吴娜

（遵义市图书馆，贵州 遵义 563000）

一、公共图书馆少儿阅览室的读者服务与管理的现状

公共图书馆的侧重点一直都是成年读者，而少儿阅览室的建设以及自身的服务质量远远达不到少儿读者的需求。尽管近年来政府大力提倡精神文明建设，图书馆

已经在少儿阅览室上投入了较多精力，也取得了一定的成果，但总体上还是延续传统的管理模式，效果并不显著。目前，少儿读者的相关服务尚未得到重视，仅限于设立少儿阅览室，并且服务项目较为单一，大多数少儿阅览室还在沿用传统的服务模式，例如：借书和还书等等，没有结合少儿的兴趣和特点展开服务项目。另外，少儿读者的书籍不能及时更新，也不能根据年龄段对读者做出指导性意见，并为其推荐相应的书籍，总的来说，国内公共图书馆的少儿阅览室只能提供借阅、归还服务，其他服务远远比不上发达国家。少儿读者是祖国的花朵，是祖国的希望。所以公共图书馆少儿阅览室图书的更新对少儿读者的阅读能力的提升有着不可推卸的责任，少儿阅览室下一步工作的重心，就是要提高自身服务管理质量，满足当代少儿读者的需求。

二、为少儿阅览室提供优质服务的意义

（一）帮助少儿读者吸取更多知识

少儿读者是比较特殊的一个群体，是祖国的未来，但由于其年龄轻，资历少，更需要阅读来拓宽他们的视野，帮助他们树立正确的三观。公共图书馆有成年人的天地，也有少儿的场所。……