[英]劳伦斯·艾莉森 艾米丽·艾莉森 侯奕茜/译

我不怕一只绵羊带领一群狮子，但我怕一只狮子带领一群绵羊。

——亚历山大大帝

强大的狮子，能够保护自己的族群，保持宽容，并且在敌人面前始终维护自己的骄傲和自尊，其领导力建立在其他狮子对其尊重和忠诚之上;邪恶的狮子，则脾气喜怒无常、变幻莫测，而且非常好斗，其领导力建立在其他狮子对其恐惧之上。

优秀的狮子在领导他人时善于提供强大的指导，而不是用绳子牵着别人，将他们拉到他们不想去的地方。当你将自己的意愿强加给某人时，互动就从领导（“对方的行动正是我所希望的”）转变为强迫（“我会让这个人按照我的意愿行动”）。优秀的狮子善于影响他人、指导他人，而不是强迫他人满足自己的期望，顺从自己。

领导力决定一个团队能走多远

你之前遇到的上司都是什么类型的狮子？他们如何领导团队？他们是否自信、负责，善于激励员工？他们有明确的计划和目标吗？当事情进展顺利时，他们是否分享了荣誉？一旦事情出错，他们是否承担了责任？他们对你有何影响？

也许你曾遇到过邪恶的狮子，他们苛刻、固执、迂腐，这种上司的格局有限。他们对下属要求极高，员工时刻对自己的表现提心吊胆。他们还会以绩效考核为手段，去驯服员工，而不是鼓励他们。正面的狮子能够激发员工取得成就，而负面的狮子则只会在员工之间制造恶性竞争，让他们整天提心吊胆。

负面的狮子管理风格有两个基本特征：在团队内部制造分裂，为团队设定不切实际、无法实现的目标。他们同时还专制独断，不敢放手让员工独立行动或承担责任。他们总是插手新员工的工作，不给他们机会尝试。这导致员工自信心受挫，没有什么参与感。如果你永远无法成长或进步，为什么还要尝试？这样的管理风格会腐蚀整个团队，破坏公司文化，打击员工的士气。

正面的狮子的职责包括指挥团队，管理团队各个组成部分。狮子型的管理者要能够提供指导、建议，合理分配任务。处于管理岗位，意味着狮子不能去做每个员工的工作。正面的狮子能够认识到团队的多样性，能够评估每个成员的专业能力，并据此分配任务。他们就像是乐团的指挥，而员工就像是乐手。如果乐团犯错，正面的狮子会站出来承认错误并承担责任，他们不会责怪乐手。因为他们知道，指挥乐团，意味着要对每一位乐手的行为负责。

所以说，那些高效的管理者都曾在人生的某个阶段学习到了谦逊这一品质，少有例外。神学家圣·奥古斯丁有一句名言，智慧地概括了“谦逊第一，领导第二”的哲理：“你想跳起来吗？请先屈膝;你想修一座穿透云层的高塔吗？那么，请先打好基础——谦卑。”

家庭关系中的“正面控制”

接下来我们看一下家庭生活中的狮子。对于许多父母来说，狮子是最理想的选择。这意味着你处于主导地位，是一家之主。规则和界限都由你设定，你的孩子会尊重你的权威。对许多人来说，有一个听话的孩子，说明其教育方式很成功。但是，这种教育方式存在一个问题，如果你变成了负面的狮子，孩子会觉得你一天到晚都在对他们发号施令，监督他们。你不断地给孩子安排任务，你们之间建立的是监督和被监督的关系。想象一下，如果你上司这样对你——不断地向你提出要求，然后监督你是否完成，你很快就会对他产生抵触情绪，会渴望自己拥有更多的自主权。如果你这样对待孩子，那说明你的教育方式格局有限。你是在变相告诉孩子，你不相信他们会听你的话，也不相信他们能自己做决定。

正面的狮子虽然占主导地位，但他们不专横。他们会鼓励孩子自己找到方法准时起床上学，例如设置多个闹铃，睡前准备好第二天要穿的衣服，并整理好书包。这样家长就不用每天早上站在楼梯口反复叫孩子起床了。正面的狮子愿意花时间和精力与孩子聊天，了解他们的想法和感受，即使自己持不同意见。如果父母只知道对孩子提要求，孩子只知道回避，那么，他们就应该建立新的互动模式了。

我们曾发现一个有趣的现象，当我们问客户“你心中最理想的伴侣关系是什么样”时，他们常这样回答：“与亲子关系一样。”这可不是正確答案。在伴侣关系中，一方不应该控制另一方。伴侣关系本质上是一种合作关系，和夫妻一起带孩子是一个道理。有时候丈夫对妻子让步，有时候妻子对丈夫让步，但他们会为了实现共同的目标一起努力，无论是做家务，还是养育子女或者理财。

正面的狮子的管理秘诀在于引导而不是强迫。建立亲和关系时，领导是一项重要技能，能够帮助你实现沟通目标。但和其他所有权力一样，领导必须谨慎，必须在正确的时间由正确的人执行。在某些情况下合作比领导更重要，我们站出来扛起责任前得三思。

当现实中的确需要有人站出来领导大家时，那么领导者应该本着保护大家，而不是惩罚大家的原则。最后我们应当认识到，有时为了建立一段稳定的友好关系，我们会热切盼望他人追随我们的步伐或加入我们的团队，我们必须尊重他们，让他们自己决定是否追随我们。

总  结

一、领导能力应当建立在其他人际能力之上。没有人能强行领导他人。的确，有时某人会被放在管理者的位置上，但大家心里清楚他是否值得信赖、是否值得追随。成为优秀领导者的第一步，是杜绝所有负面行为，例如迂腐（管理格局有限）、喜欢攻击、漠不关心、犹豫不决、与下属关系过分密切或界限模糊。最重要的是，不要试图通过制造恐惧来领导别人。通过制造恐惧，你确实可以获得短期效益，但不要期望这种效益会持续下去。

二、能够判断什么时候上前线领导他人、什么时候往后退一步。伟大的领导者不必事必躬亲，他们能够帮助追随者发展、成长，而不是指望别人盲目地遵循命令、服从自己。一个好的领导者需要一支具有批判精神的团队，每个成员敢于施展自己的经验和才智，而不是一味地寻求领导者的帮助和指导。管理者有许多责任，其中之一就是培养新一代的管理者。

三、收获果实，承担责任。管理岗位能够带来不少好处：你可以制定个人目标和团队目标;你可以带领团队度过艰难时期;你可以施展抱负。这些不需要你事事亲为就可以实现。你可以给别人指派任务，让他们为你努力工作并分担责任。但你要认识到，当你处于管理岗位时，你不仅需要对自己的行为负责，也需要对团队所有成员的行为负责。当工作开展顺利时，你与团队分享荣耀;一旦出现问题，你就必须主动扛起责任。

四、紧握你的道德指南针。出类拔萃的领导者之所以能始终立于不败之地，是因为他们不仅能照顾自己的团队，还会考虑团队行为的道德影响。纵然他们也会野心勃勃，愿意不惜一切代价实现宏伟目标，但他们内心深处的价值观是在领导团队的同时保护所有成员，而不是在领导团队的同时战胜成员。当你成为管理者时，请始终紧握你的道德指南针，坚守你的核心价值观。记住，你并不需要去战胜他人、征服他人，也不需要不择手段地实现目标。历史经验多次告诉我们，一旦领导者弄丢了道德指南针，他们的追随者往往很快就会与他们一起陷入困境。

五、追随和领导都是一种选择。伟大的领导者不会将自己的意志强加于他人。他们之所以能够领导他人，是因为他们的追随者愿意接受他们的领导，这是追随者自己的选择。你为追随者提供的选择越多，他们就越尊重你，越愿意追随你，为你奋斗。

（摘自《阅人无数：突破沟通中的艰难时刻》）