李娜

（新疆阿克苏地区图书馆，新疆 阿克苏 843000）

图书馆延伸服务是指通过利用图书馆内的设施、馆藏文献等，结合现代信息网络技术，对图书馆的服务模式进行创新和改良，拓宽图书馆的服务功能，扩大服务覆盖面，实现图书馆的社会教育功能，对图书馆的服务工作进行延伸。

一、搭建微信服务平台

微信公众服务平台传播信息迅捷、更新及时，并且存在多样性。读者在使用微信服务平台查阅信息可以不受时间、空间的限制，随时可以在服务平台上进行提问、留言或咨询，微信公众号服务平台管理者可以根据读者的不同需求，及时地进行一对一的对话解答服务[1]。随着微信服务平台的不断发展，在很多不同领域都推出了用户微信服务平台，用户可以有选择的关注自己需要和感兴趣的公众号，当公众号有新推出的产品或新开展的业务时，就会向关注公众号的用户进行信息推送。最大的好处是，微信平台对当下发生的各类信息传递更加快速、准确和私密化。对比微博来说，微信更加尊重和保护用户的隐私，主要是一对一的传递。微信传播信息的模式降低了用户个人信息的外泄，更加尊重用户的隐私权，更加保护用户的个人信息。

（一）信息推送

建立符合自己图书馆特点的图书馆微信公众号服务平台，可以让广大读者在第一时间，及时准确地获取图书馆的最新工作动态和各项读者活动开展情况。图书馆管理员及时将图书馆最新的信息通过微信公众号平台发送给关注的读者，推送的信息包括该图书馆的文献布局、馆藏资源、业务公告、开放时间、读者活动通告等各类信息。……