戴佳

山东畜牧兽医职业学院 山东潍坊 261061

保险在维护社会稳定、增强风险控制能力以及保障人民生活等方面承担着极其重要的作用。保险行业规模巨大，2019年全国保费收入超过4万亿，其中来自互联网端的保费仅2000多亿，仅占总保费收入的5%左右，绝大多数的保费仍来自线下传统的销售模式。由此可见，目前互联网+保险行业还处于起步阶段，但显而易见的是，互联网保险已经进入快速发展的黄金时期，保险行业向线上转型已成为大势所趋。尤其是2020年以来，在新冠肺炎疫情影响下，保险行业线上转型的速度进一步加快。

2015年7月原保监会印发的《互联网保险业务监管暂行办法》中指出：“互联网保险是指保险机构依托互联网和移动通信等技术，通过自营网络平台、第三方网络平台等订立保险合同、提供保险服务的业务”。根据产品运营策略的差异，互联网保险可以分为三种类型。

（1）场景模式。依托其他产品场景附加销售的保险，比如携程的延误险，淘宝的退运费险，京东的电子产品延保等，这类平台并不主营保险销售业务，但却与保险公司合作，依托产品使用场景扩展出保险产品，为客户服务提供更完善的服务，实现保险和产品销售的双赢。

（2）流量平台模式。如支付宝、微信、京东金融等平台上的保险产品。该模式作为中间平台只为交易双方提供需求信息，进行需求对接。这些平台有较大的客户流量、专业的运营团队，主要销售意外险、健康险、家财险等容易核保的险种。……