刘通

北京中企时代科技有限公司 内蒙古通辽 028011

1 数据中心运维管理现状与挑战

（1）云化数据中心导致运维管理工作量激增应急管理云数据中心是由应急管理部主导建设的，为应急管理信息化业务体系正常运转提供基础支撑的数字底座。随着应急管理业务应用的加速重构和逐步丰富，云数据中心规模将日益增长，大量不同类型、配置各异的设备将在云数据中心集中部署，造成数据中心运维管理工作量迅速增加，而传统的运维管理系统采用分工式运维方式，即网络、安全、服务器、存储等分别具有独立的运维管理系统，导致设备故障难以定位，业务系统中断时间长的情况频繁出现。

（2）用户体验敏感导致对运维管理时效性的要求提高随着用户对业务应用体验敏感度的日益提高，传统运维管理采用的集中监控系统无法从业务应用和用户视角反映系统运行情况，对于业务应用系统运行过程中出现的故障问题，难以在对应的 IT 基础设施环境中准确、快速定位故障原因，反之，对于 IT 基础设备发生故障后，难以准确评估受影响的业务范围和影响程度。

（3）业务快速调整导致运维管理综合难度跃升随着大数据、中台、微服务等新兴技术的不断应用，应急管理业务体系将迎来深度重构和快速增长，以监督管理、社会动员为代表的，具有大量移动并发访问场景的业务应用，将采用分布式架构进行系统重构，实现业务逻辑与基础系统的进一步解耦。……