郝淑琴

（蓝城桃李春风建设集团有限公司，浙江 杭州 310000）

一、引言

目前，我们处于知识经济时代，企业要想获得发展，就必须加快人才培养。企业之间的竞争实质上是人才之间的竞争，因此企业管理者必须重视对人才的培训与开发，只有人才储备充足，企业才能实现稳定增长，才能为员工创造更好的福利与机遇，进而形成企业与个人之间互相成就的良性循环。虽然我们都能明白这个道理，但是在管理实践的过程中仍有很多困难，一些企业在进行人力资源的培训与开发时，由于目标不清晰、方法不当、培训内容单调乏味，员工的积极性并不高，进而导致最终效果无法达到预期。因此，如何设计和建立一套科学的、适合企业发展的员工培训与开发系统，是一个具有重大意义的课题。

二、人力资源培训与开发的基本理论

（一）培训的概念

培训就是培养加训练。简单来说，对某种技能的教学服务统称为培训。通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟悉演练等手段，达到提升战斗力、个工作能力的训练，都可以理解为培训。员工培训是指有计划地实施有助于员工提升与工作相关的能力的活动，包括知识、技能等对工作绩效起关键作用的因素。在企业中开展培训是为了加强对员工的管理，确保员工能更好地适应工作、熟悉工作、完成工作。

（二）开发的概念

在企业中，开发主要是指企业的人力资源开发，指在企业内部进行系统的、有针对性的组织学习，一般是组织员工学习新技能与知识，以帮助员工获得提升，进而满足工作需求。……