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探析如何发挥工会在“凝聚力工程”项目中的作用

2021-11-23李新莹

中小企业管理与科技·中旬刊 2021年11期
关键词:企业管理工会工程项目

李新莹

【摘  要】论文对工程项目中工会“凝聚力工程”的由来、作用展开论述,着重对“凝聚力工程”当中存在的问题展开分析,认为主要存在职工问题未得到解决、工会组织作用发挥不足、“凝聚力工程”缺乏信息化管理3个问题。在解决上,需要构建稳定的工程项目环境、推进职工代表大会建设、丰富职工文化生活、借力融媒体畅通信息化渠道,并且注重领导班子建设,实现人性化管理,保证“凝聚力工程”惠及基层。

【Abstract】This paper discusses the origin and role of the "cohesion engineering" of the trade union in the engineering project, focuses on the analysis of the problems existing in the "cohesion engineering", and holds that there are three main problems: unresolved problems of employees, insufficient role of the trade union organization, and lack of informatization management in the "cohesion engineering". In terms of solution, it is necessary to construct a stable engineering project environment, promote the construction of employee congress, enrich the cultural life of employees, use the convergence media to smooth the informatization channels, pay attention to the construction of leading group, realize humanized management, and ensure that the "cohesion engineering" benefits the grassroots level.

【關键词】工会;“凝聚力工程”;工程项目;企业管理

【Keywords】trade union; "cohesion engineering"; engineering project; enterprise management

【中图分类号】D412.6                                             【文献标志码】A                                                 【文章编号】1673-1069(2021)11-0149-03

1 引言

在竞争日趋激烈的今天,工会作为“凝聚力工程”的组织保障,应充分发挥其作用,丰富职工的生活,打造项目文化,创造积极、向上、有活力的工作环境,增强职工群众的凝聚力。企业的运营和发展需要依靠内部稳定,希望通过各种手段培养一支忠诚度高、技术能力好、合作意识强的职工队伍。达成这一目的不能缺少企业工会,工会是职工利益的代表者和维护者,是联系职工群众的桥梁和纽带。在从上到下求稳的环境下,工会工作中的“凝聚力工程”发挥了不可代替的作用。对于如何做好工程项目部“凝聚力工程”,下文就结合具体工作实践作出一些粗浅探析。

2 对“凝聚力工程”建设重要性的认识

2.1 “凝聚力工程”的由来

“凝聚力工程”源自我国的统一战线政策,之后随着社会发展,其融入企业当中。这是源于企业建设和国家管理类似,需要稳定的内部环境。“凝聚力工程”的最终目的是让广大职工对企业产生归属感,能够主动学习技术攻关克难为企业贡献自己的智慧。诚然,企业也需要做到公平分配,具有透明的管理制度,能够以此来凝聚职工。

2.2 “凝聚力工程”的作用

一个凝聚力高的项目团队,人与人之间、领导与下属之间、各部门之间、同事之间等都要相互信任、同心协力,从而迸发出强大的战斗力,进而促进工作效率的提高。所以凝聚力高的项目团队在生产工作中起到事半功倍的作用。反之,一些落后的思想观念和不良的工作作风长期没有得到改善和消弭,势必导致凝聚力的下降。“凝聚力工程”的作用主要包括以下方面。

第一,团结职工,为企业目标而努力奋斗,实现职企双赢。企业的最小组成部分是职工,职工只有被有效地联结起来,才能发挥出强大的集体作用。“凝聚力工程”就是为此而生,它通过合理的任务分配、有效的激励制度、精准的技术培训、良好的同事关系来让所有职工团结起来,以企业规划目标为指引,在各尽其事的基础上形成良好的配合机制,全面推进生产、提高科研水平、促进市场销售,保证企业可持续发展,实现职企双赢。

第二,建设一支强大的职工队伍。在经济发展新常态之下,企业都在积极夯实自身基础,以求稳定发展。这其中拥有一支强大的职工队伍是尤为重要的。但是在信息社会背景下,职工受多元思潮影响,价值观难以统一,尤其少数职工存在明显的个人主义思想,为企业日常管理带来一定挑战。故而推出“凝聚力工程”,对于统一职工思想、提高职工技术水平、保证企业分解目标的落实都有积极意义。通过发挥该工程的作用,最终能够筛选出和企业价值观统一、愿意围绕企业目标与企业一同成长的职工队伍。

第三,建立职企双赢的现代管理制度。现代企业管理制度除了要求产权清晰、架构合理之外,还包括将广大职工利益纳入进来,使他们可以参与企业经营和决策。

第四,提高企业危机管理水平。企业危机包括诚信危机、资源危机(资产和资金)、管理危机等,这些危机会造成企业诚信度下降,对企业融投资产生影响,严重者会让企业处于破产边缘。通过“凝聚力工程”可以将不同人才挑选出来,例如,经管人才、信息人才、财务人才、法务人才等,让他们充分地发挥智慧,有效化解各类危机,提高企业危机管理能力。

第五,有效推进企业改革。“凝聚力工程”将职工凝聚起来,提高了整个企业的“抗震”能力,利于企业深入改革,避免了以往改革时职工人心惶惶的弊端。

第六,提升企业形象。通过“凝聚力工程”可以让职工统一着装、统一对外宣传话术、统一价值观,让企业整齐划一,提高企业文化水平,树立企业良好的口碑以及业内外形象,对企业抢占市场具有积极的影响。

3 “凝聚力工程”建设遇到的问题

通过前文分析可知,“凝聚力工程”对企业和职工具有积极影响,但也产生了“凝聚力工程”不够深入的问题。这些问题的根源在于企业一直以来以追求利润最大化为目标,企业工会组织的作用发挥不到位,与职工沟通不畅。另外,“凝聚力工程”作为以人为对象的特殊工程,缺乏信息化管理,影响了工程质量、工作效率。

3.1 职工问题解决有碍,“凝聚力工程”推进不畅

目前,工程项目职工在工作时长、休假、待遇、奖惩等方面存在问题且未得到及时解决。因为有的工程项目存在工作超时、加班不加薪、分配不公平等问题,造成了在岗职工心存异议、消极怠工,在这种情况下“凝聚力工程”若是公平性不足,会影响工程项目职工的积极性、凝聚力。

3.2 工会组织作用未充分发挥,与职工沟通不够

工会是由劳动者组成的特殊的社会组织,在社会主义体制下,其和工程项目行政管理目标存在重叠性,并非对立。然而,在工程项目管理中,不能通过工会充分和工程项目职工沟通交流,既不能精准地了解职工需求,也不能有效地激励和鞭策职工,不能实现职企双赢。

3.3 “凝聚力工程”缺乏信息化管理

企业的“凝聚力工程”必须具有便捷的沟通途径,通过与每一位职工交流,利用大数据技术采集信息,提取关键数据,在建设“凝聚力工程”的基础上帮助工程项目作出正确决策。但事实上大部分工程项目中“凝聚力工程”缺乏信息化管理手段,所实施的各类政策不能精准满足职工需求。

4 在“凝聚力工程”中发挥工会作用的对策

目前,企业想要提高“凝聚力工程”的建设水平,必须重视工会组织对工程项目发展的积极作用,确保充足的人力、物力、财力,能够和行政管理相融合,协同驱动工程项目发展。具体而言,在“凝聚力工程”中发挥工会作用的对策如下。

4.1 构建稳定的工程项目环境

工会必须发挥自身桥梁作用,让职企拥有良好的沟通机制,有效化解矛盾。其中,工会需要将企业的政策、思想、经营目标传达给职工,确保二者在价值观上能够统一,价值观统一是化解职企矛盾的最基本手段,也是最有效的手段。另外,工会需要积极地、深入地了解职工,并为职工参与企业决策奔走呼号。

4.2 推进职工代表大会建设,实现民主治企

职代会能够代表所有职工参与企业决策,故而职代会的建设以及推进可以实现民主治企,可以有效规避企业各类风险。在职代会运行中,工会积极地完善职代会的架构、提升管理人员水平,最主要的是做好提案,让职工普遍反馈的事情得到上达。

4.3 丰富职工文化生活,建立企业文化体系

工会组织会在考虑企业现状的基础上,应尽可能组织职工群体文化活动,包括技术培训、文化学习、文体活动等。技术培训既增强了职工的竞争力,也提高了企业生产效率;文化学习既提高了职工的文化水平,也提高了企业人力资源层次;文体活动既丰富了职工的业余生活,对于企业而言也构建了良好的内部环境。最主要的是,通过这些活动让职工体验到企业的关怀,改善职企关系,逐渐地形成企业、职工都普遍认可的价值观。这种价值观的确立让企业文化拥有了灵魂。围绕该价值观,工会组织与企业人力资源部门共同构建独特的企业文化体系,包括视觉识别体系、思想识别体系、行为识别体系,依靠三者将企业和其他同业企业区分开来,增加企业辨识度。

4.4 借力融媒体,畅通信息化渠道

职工一天中三分之一的时间都在企业度过,要不断和管理者接触,职工之间的互动也十分频繁,矛盾的发生难以避免。工会充分借力融媒体,能够让职工和企业、职工和职工拥有动态沟通桥梁,可以将矛盾有效化解。另外,融媒体也有利于工会信访工作开展,能够让一些影响团结、稳定的事件得到及时控制,能够积极维稳。例如,当职工认为自己利益被企业损害时,可以通过工会微信公众号进行咨询并寻求帮助,工会微信公众号应做到及时回复,避免群体性信访、群体性事件的发生。

5 立足领导班子、管理体系、以人为本三要素,强化凝聚力建设的策略

就项目部而言,坚强有力的领导班子、健全的管理体系、以人为本的工作方式这3个要素相辅相成、缺一不可。工会可以通过打造项目品牌增强内生动力,大幅度提升职工的道德思想、综合素质、精神风貌,使“凝聚力工程”形成一股强大的合力。

5.1 打造坚强有力的领导班子

在集体团队中领导班子展示出的吸引力,是“凝聚力工程”建设的重要前提。“火车跑得快,全靠车头带。”在工程项目管理过程中,工会组织应不断加快班子的磨合并打造一个坚强有力的领导班子,对职工来说,领导身先士卒、以身作则、清正廉洁,便极易得到职工的信任。作为新组建的项目团队,需要经历磨合—适应—默契的过程,领导个体的人格魅力和班子的示范效应,始终影响着整个团队的工作和生活的方式。除此之外,为做到凝心聚力,工会应从以下方面入手:一要敢于担责,让职工看到领导班子办事的信心和决心,树立班子的威信,决策一致,当断则断,提升领导班子的公信力;二要加强内部沟通,职权分工明确,通过每月碰头会,不论大事、小事,做到經常沟通、畅所欲言;三要身体力行作表率,在工作上注重与职工的沟通,在思想情感上充分交流,让职工产生信任感;四要培育出“干好一项工程,塑造一个品牌,开拓一方市场,培育一批人才”的项目精神,作为项目建设发展中的重要引领,应树立一面旗帜,聚焦一个方向,使团队上下统一思想、目标明确,朝着共同愿景目标而努力。

5.2 建立健全切合实际的管理体系

新建项目部如同一个生命体,在建设发展进程中会形成很多“习惯”。“没有规矩不成方圆”,工会在最初应建立一套比较切合实际的管理体系,起到凝聚人心的作用。这十分重要,因为外部环境永远在变化,“习惯”如同一把双刃剑,能够顺应管理进程的就成了推动力,一旦形成一种不良的发展态势,就会成为内部“毒瘤”。在完善管理体系时,坚持从整体利益出发,建立规章制度必须经过群体的集思广益,反复酝酿形成后发布执行。管理体系的落实要求加强执行力、不搞特殊化、相互尊重,逐渐成为全体职工中共同的行动准则,进而发挥约束、导向、激励和凝聚作用。

5.3 坚持以人为本的工作方法

工会组织要赢得职工的认同和好评,增强亲和力,一要注重发挥党组织的先锋模范作用,开展党员责任岗、党员联系群众等实际工作,在项目中树形象、树典型,形成团队特有的亲和力。二要深入职工群体,广泛听取、搜集职工的意见,高度关注职工的困难,通过谈心、座谈、走访等方式,使职工表达自己的情绪,或设立意见箱,间接地了解职工的想法,并把职工的合理要求落到实处。三要抓好驻地建设、企业文化建设及精神文明创建,为职工创造较好的工作和生活环境,营造和谐的工地氛围。这其中包括制定科学的考核制度,对施工人员、管理人员的工作方式方法、施工形式、施工质量、返工情况等形成全面考核,让工作认真、施工质量好、技术水平高的主体获得奖励,并能够建立一个很好的模范示范效应,让整个工地管理层、施工人员形成学模范、做模范的氛围。这样不仅提高了施工效率、施工质量,而且还能节省施工材料,避免浪费,有效地帮助项目节省成本。例如,针对节材、节水、节地、节能以及环保工作等方面作出突出成绩者给予奖励。在此基础上,调动各部门向“四节一环保”转变,可以减少施工带来的环境污染,提高工程社会效益、环境效益。另外,对于施工队伍必须做好安全、饮食、住宿等管理,要尽可能保证每一位施工人员认识到安全和自己的关系,主动提高安全施工水准;保证饮食多元化,必须保证有关主体的能量所需,这是提升施工速度、施工质量的关键;住宿管理是保证员工精神状态的关键因素,有必要进行防潮、防雨、防风、防噪音工作,给予员工良好的休息环境。另外,积极贯彻精细化管理原则,让精细化思想深入每一位员工内心,对他们的行为、态度产生积极影响。四要增强职工的市场意识、竞争意识和服务意识,确保职工队伍的不断优化,增强职工的紧迫感、危机感,打造一支政治、文化、业务素质高的职工队伍,使職工的素质能够融入企业文化、项目文化中,并满足企业不断变化的发展需求,使得团队的凝聚力越来越强。

6 结语

发挥工会在企业“凝聚力工程”项目当中的作用,首先,必须保证企业对工会、职代会具有正确认识,能够充分放权,并给予足够的经费;其次,企业工会组织也必须充分认识到自身的职责和功能,并重视“凝聚力工程”,积极提升工会工作人员的素养,构建精细化管理模式,深层了解职工需求,能够做到职企纠纷的双向调解,确保双方平等对话,让纠纷得到合理、合法解决;最后,保证企业、基层项目部拥有稳定的内环境、内动力。

【参考文献】

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