地铁电客车司机心理分析及应对措施
2021-11-22苏雷
装备维修技术 2021年40期
关键词:心理
苏雷
摘 要:伴随着经济快速增长、城镇化一体的进步和城市交通压力的增加,在这些多重因素的影响下,就需要人们思考地铁作为现代快速交通工具在城市发展中的重要性。当前,地铁司机不仅是地铁交通的主要力量,也是整个交通运输行业安全的主力军,随着他们在行业中的表现,地铁司机这个职业在社会中的重要性需要更多的认识和理解。本文将对地铁电客车司机的心理和反应进行了分析。
关键词:地铁司机;安全管理;措施
电客车司机作为一线员工,属于运营公司的关键岗位,是确保运营安全和实现一流乘客服务的主要体现者。与此同时,数百万资产和乘客性命及多少个家庭的幸福掌握在司机手上,如不谨慎行事,可能造成不可逆转的损失和无法想象的伤痛,这就需要他在工作中有一个很好的精神状态和良好的心情。但他的工作环境、压力、社会、家庭环境、身体因素等可能会给司机带来直接影响司机安全运行的心理社会问题,从而加强司机的日常管理,注重司机的动态,对司机进行心理问题分析。
一、地铁电客车司机存在的几种心理问题
1.地铁司机属于一个相对健康稳定的职业类别。通过对地铁司机的心理调查和了解,大多数司机倾向于稳定、健康和职业化,更加注重工作和安全,有效地执行公司的标准和制度,同时提高他们的学习和文化水平,不断提高他们的技能和资格,保持他们的工作方式,减轻他们的压力,克服他们工作中遇到的困难。……
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