■张环 梁天

“非常感谢帮办员，我腿脚不好，是镇为民服务中心的帮办员全程协助我办理手续，才顺利领到了残疾人的两项补贴。”睢宁县高作镇曹庄社区居民滕红卫充满感激地说。

睢宁县将学习党史与为民服务结合起来，深入开展“我为群众办实事”实践活动，聚焦企业、群众的高频办理事项，推出“全科帮办”“全程网办”“全域通办”等一系列为民服务举措。

“本来担心一天办理不完，没想到半小时就办好了。”睢宁县兴梁建设工程有限公司经理刘波感慨道。不久前，他到县行政审批服务大厅办理立项业务，由于着急赴外地参加项目会议，县企业服务中心的党员志愿者魏子为其迅速协调相关人员开通了“绿色通道”。今年以来，睢宁县帮办员共提供帮办代办服务达上千次，为24个重大工程项目提供了全程帮办代办服务。

为进一步优化营商环境，睢宁县实施企业注册“1110”行动，即“一网办、一窗办、一日办，零成本”。依托省政务服务“全链通”网上办事平台，申请人只要备齐材料、完成平台注册、上传电子证明材料，即可充分享受数据“跑腿”带来的便捷办事体验，当天拿到营业执照、印章及税票。同时，通过政府补贴方式，为新开办的企业免费刻制印章，实现开办企业“零成本”。今年1至4月，睢宁县新增企业2297家，网上申办2251家，占比98%；简易注销481家，变更1792家，为企业节约成本约20万元。

“全域通办”项目是睢宁县深化“放管服”改革的重要举措之一。以县镇村三级政务服务体系为依托，李集镇率先试点“网格＋便民服务”，从县级下放的88项行政审批事项服务中，筛选出高频民生事项开展社区便民服务。短短几天，社区网格员就为110名80岁以上老人代办尊老金审批事项，代办率达82%以上，让“小事不出村、大事帮代办”成为常态。