辽宁省交通运输事业发展中心 董红雨

汽车维修电子健康档案系统是以车辆识别码（VIN码）作为身份标识，覆盖汽车从购置到报废全过程的电子维修记录。汽车维修电子健康档案系统为广大车主提供“一车一档”的维修档案查询服务，有助于破除维修信息不对称，保障消费者合法权益，实现各类汽车维修企业信息化服务全覆盖，破解汽车维修行业的技术和信息垄断，提升汽车维修企业的管理效率和服务水平。

1 推广应用汽车维修电子健康档案工作中面临的困境

从交通运输部提出建议、试点工作启动到建立汽车维修电子健康档案系统在《机动车维修管理规定》（交通运输部令2019年第20号）中明确落地，汽车维修电子健康档案系统建设已取得初步成效，尽管汽车维修电子健康档案系统的应用是有益于行管部门、汽车维修企业、车主、汽车经销商多方的共赢之举，但汽车维修电子健康档案系统的推广和实施仍存在一定的困难，主要表现为如下。

（1）一些汽车维修企业并未深刻认识到汽车维修电子健康档案系统在提升维修企业管理效率和服务水平方面的巨大作用，维修企业上传维修数据的积极性有待提高。部分维修企业存在抵触情绪，认为维修数据上传工作量大、成本高，且存在信息泄露风险，对政策支持力度不大。部分维修企业未按照有关要求实时上传维修数据，或存在选择性上传数据的情况，导致上传数据量较少、上传率低等问题。……