钱 澄，艾昀乐

（1. 南京林业大学体育部，江苏 南京 210037；2. 南京邮电大学体育部，江苏 南京 210023）

2020年初，突如其来的新冠肺炎疫情，给以线下业务为主的体育培训机构带了前所未有的危机，主要表现在线下实体店和场馆面临暂停营业和关闭、复课时间不确定、家长退费、资金问题紧张、线上课程储备不足等问题。尤其是儿童体育培训机构，在受到学校开学时间影响的同时，还受到文化课、艺术类培训的竞争，儿童体育培训机构能否在这种特殊时期做出正确的应对，不仅考验儿童体育培训机构的运营能力，更考验儿童体育培训机构团队的管理能力。针对教练员、儿童、体育培训产品等相关方面，儿童体育培训机构都需要做出紧急运营对策和有效的措施。同时，儿童体育培训机构还要提高自身团队高层管理能力，团队成员凝聚力、工作效率，提升品牌形象等方面，形成自身的宝贵文化精神和财富。

1 新冠肺炎疫情下儿童体育培训机构面临的问题

1.1 新冠肺炎疫情的特殊性导致线下体育培训暂停

由于新型冠状病毒传染性极强，使多数儿童体育培训机构都被迫停止线下培训，家长对孩子聚集在一个场馆或球场上训练表现出担忧和抵触心理，如篮球、足球、游泳等运动项目。同时，教育主管部门发布了关闭训练场馆和停课的通知，导致多数儿童体育培训机构线下培训暂停、训练场馆关闭。儿童体育培训机构作为强体验型的线下服务行业，缺少线上课程，面对突如其来的新冠肺炎疫情，儿童体育培训机构受到了沉重的打击。……