梁 辰

信阳师范学院，河南信阳 464000

引言

现今，信息技术和网络技术的快速发展逐步改变了人们的行为习惯和活动方式，“新媒体”这种新型的媒介应运而生。美国《连线》杂志将新媒体定义为：新媒体是所有人对所有人的传播。联合国教科文组织指出：新媒体是以数字技术为基础，以网络为载体进行信息传播的媒体。新媒体的诞生就超额实现了人们在信息方面的需求。

一 新媒体对旅游受众的影响

（一）旅游受众角色由单一到多元的转变

在过去，传统媒体与受众之间的传播关系为从上至下的单向传播。公众所能接受到的信息内容均为经过传统媒体整理、编辑的。然而，正如曼纽尔·卡斯特所说：信息技术和新媒体带来的变化将使得个体与媒介的关系发生新的转变。在大数据的时代，受众不再受传统传播方式的局限，在不同的媒介中扮演着不同的角色，这使受众逐渐变为传播主体地位。旅游目的地就可以通过游客分享的信息，用以完善旅游设施和提升服务水平，为旅游者提供更好的旅游体验。

（二）旅游受众态度从被动接受到主动参与的转变

传统媒体站首位时，受众只能被动的接受已定内容。而新媒体更强调信息的去中心化以及受众的参与性[1]。亨利·詹金斯曾提出：当今不断发展的信息传播技术使普通群众也能参与到信息内容设定和信息传播中来，由于消费者的积极参与从而成为了信息的生产方[2]。能否积极的参与取决于：一技术发展，二社会支持。……