聊城市消防救援支队 刘新哲

随着经济社会的不断发展,城市现代化进程的不断加快,对消防救援队伍的响应速度、调度指挥、现场作业、科学施救等综合能力提出更高要求。目前,国家大力提倡采用大数据、物联网、人工智能等新技术提升公共安全领域预防预警和打防管控能力,不断探索破解应急救援工作难题的方式和方法。

0 引言

随着经济社会的不断发展,城市现代化进程的不断加快,对消防救援队伍的响应速度、调度指挥、现场作业、科学施救等综合能力提出更高要求。目前,国家大力提倡采用大数据、物联网、人工智能等新技术提升公共安全领域预防预警和打防管控能力,不断探索破解应急救援工作难题的方式和方法。为全面适应信息化、智能化时代下的应急指挥需求,引入云计算、大数据、物联网、人工智能、移动互联网等先进技术,建设城市综合应急指挥系统,以信息化手段推动应急救援体系和救援能力现代化,探索如何通过智能化手段解决在接警处警过程中遇到的痛点、难点问题,为城市各类应急救援队伍换羽重生、转型升级注入新的动力。

1 城市综合应急指挥系统的概述

城市综合应急指挥系统能够将信息采集、呼叫受理、指挥调度控制、分析决策等各项功能融为一体[1]。城市综合应急指挥系统充分利用人工智能、大数据平台等新兴技术,实现接处警流程规范化、数据标准化、操作便捷化,并与各类智能指挥系统充分对接融合,与其他指挥业务所需的内外部信息化系统有效衔接,最大限度满足城市应急指挥调度的职能任务需要。……