文=杨朝东

组织内外所有相关因素都处在变化中，面对内外部环境的变化，不同组织的反应差异与其动态平衡能力有重要关系。组织动态平衡强的组织能够有效处理变革过程中的矛盾，避免出现重大的混乱，并推动组织持续健康发展。

组织动态平衡能力的内涵

组织动态平衡能力是组织根据内外部环境变化及时进行相应的改变，同时保持组织相对有序和稳定的能力。组织动态平衡能力对企业的生存发展至关重要，动态平衡能力强的企业可以根据市场和技术的变化及时进行变革，保持行业领先，即使出现决策失误，也能快速发现、及时纠正。组织动态平衡能力由信息识别、评价和交流能力，决策、组织和实施变革能力，组织的惯性和柔性，风险监督和控制能力等决定。

信息识别、交流和评价能力。对信息的识别、交流和评价是组织决策的基础。对外界刺激和内部反馈的反应对组织及时产生新想法、新变化非常重要。如果组织不能感受到内外部环境的变化，变革根本不会被提上议事日程。即使组织能感知到变化，但若不能对变化及时做出反应，也会错过变革的最佳时机。组织变革过程中的信息是丰富而无序的，组织的决策者及时获取有关信息来评价变革成效、及时调控变革节奏，对防止可能的混乱十分重要。但任何理论和经验都有其适用的前提，组织对信息的识别和评价必须以其是否更加有利于组织的发展作为检验标准，从而为组织是否需要变革、变革方向及采取何种变革措施提供决策参考。……