李 娜 张 啸

西安科技大学高新学院，陕西西安 710000

引言

2019年新冠肺炎疫情的到来，使得国内的旅游业进入行业“寒冬”，旅游爱好者们只能在家里通过景区的线上“智慧旅游”服务体系进行游览，这样的局面让我们不得不重新深入思考建设“智慧旅游”的初心。本文认为在国内智慧旅游建设如火如荼之际，明确建设智慧旅游的初心，是为了传播文化，是为了更好地推动当地的文化产业发展，如何更好地利用智慧旅游体系提升游客游览体验，做好文化的传播，亟待我们去解决。

一 智慧旅游发展概况与文化传播

（一）国内智慧旅游研究热点

国内学者对智慧旅游研究集中体现在以下几个方面：第一，智慧旅游是利用先进的物联网、大数据、人工智能等技术，通过搭建与之相匹配的线上线下的智慧服务体系，不断提高旅游者体验感的新形态。林炜铃，朱艳萍（2019）在论文《“互联网+”时代旅游景区供应链智慧模式的应用创新研究》中聚焦智慧旅游景区供应链相关的研究，提出通过优化旅游景区供应链中各种要素资源，不断满足游客游览中的各种需求[1]。第二，智慧旅游通过建立相关的智慧营销体系，达到服务旅游消费者、提高游览者体验感的目的。李宜伦（2019）硕士专业学术论文《大唐芙蓉园营销策划优化研究》中从市场营销的角度提出旅游业要以人为本、宜居宜游的概念，通过优化景区的营销策略，进一步提高旅游行业整体形象和满意度[2]。第三，智慧旅游利用新媒体社交平台助力旅游文化产业的传播发展。……