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海南省高尔夫旅游服务业管理创新路径探讨

2021-11-21唐诗茹

当代旅游 2021年16期
关键词:消费者旅游服务

唐诗茹

天津商业大学,天津 300134

引言

人们生活水平提高的同时,对旅游服务的期望和要求也越来越高,高尔夫爱好者对旅游接待服务的需求更是趋于个性化、多元化。旅游接待组织要想在市场竞争的洪流中屹立不倒,就必须对其接待业服务的管理模式进行创新。海南作为一年四季都适合开展高尔夫运动的地方,创新接待业管理模式对于打造海南高尔夫产业、提升海南高尔夫的知名度及进一步刺激海南高尔夫旅游业的发展有着重大的意义。本文通过对海南地区的高尔夫旅游市场现状的优势、劣势进行梳理,从理念、技术、产品、模式、市场五个方面探究海南地区高尔夫接待业服务新的管理模式[1]。

一 高尔夫旅游定义

高尔夫旅游是高尔夫运动和旅游活动两种资源的有机整合, 它属于高端运动旅游形态, 即高尔夫球运动的爱好者离开自己所居住的城市(或国家),前往异地(或异国) 的高尔夫球场打球、参会、交友以及从事相关的旅游活动等。

二 海南高尔夫旅游市场分析

(一)海南省的高尔夫旅游业的发展优势

1 气候适宜 资源丰富

海南属于热带海洋气候,全年无冬。即使冬季来临,海南的高尔夫球场仍是满目青翠。“冬季到海南打高尔夫”对我国北部地区及北欧、东欧等地区的高尔夫爱好者来说是一个不错的选择。

海南有热带原始森林、火山、溶洞等各种独特的旅游资源,因此海南地区存在一些融合了当地旅游风情、文化特色的高尔夫球场,如海口观澜湖高尔夫球场、海南亚龙湾高尔夫球会等。……

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