罗秋菊，郑雅馨

5G 和人工智能等新技术潮流不可逆，新冠肺炎疫情这样的重大公共卫生事件极大地影响了人们的观念与认知，更使得技术带来的数字化变革深刻地嵌入到我们的日常工作与生活中，无论我们是主动还是被动地卷入。新冠肺炎疫情成为数字会展业的拐点，快速推进了展会数字化的进程。新技术不仅仅在操作层面对主办方、参展商和观众等主体带来影响，更昭示了展览会深层次价值的重构和变革。我们每个人都生活在两个世界之中，即物理世界与线上世界，但两者之间如何嵌套和融合，不变的是什么，变化的又是什么，哪些功能可以延伸、打通、组合，在技术发展浪潮下如何再造与重构，可以说这从根本上决定了会展产业是否具有不可替代性。因此本文首先陈述传统展会的功能与意义，接着探讨新技术下展会价值带来的再造和重构。

1 传统线下展览会的价值与功能：企业—产业—城市框架

展会功能价值可以以企业-产业-城市为框架进行三个层次的剖析。

在企业层面，展会承担着集合销售、营销和网络平台的功能，具有高效媒介特征。其特殊性、必要性和不可替代性体现如下：第一，展览会是连接卖家与买家的纽带，这是一种商业模式的革命性创新。正常情况下我们是卖家走向买家，卖家寻找买家，茫茫人海，要去找客户很难。但是展会却不一样，企业只要搭好展台，把人员配置好，产品配置好，就有买家走向卖家，尤其对精准拓展B2B市场极为有利。……