吕虎(上虞颖泰精细化工有限公司，浙江 绍兴 312000)

0 引言

安全生产信息化建设既是企业管理的需要，也是企业的法定义务，直接影响着企业管理的质量和效率，还影响到企业的生存。企业安全生产管理涉及很多因素，除了客观因素影响之外，还会受到人为因素的制约，此类因素除了影响企业生产效益之外，还会给企业管理造成巨大阻碍。因此，加强企业安全生产管理，把个人因素造成安全隐患降到最低，对有关安全的工艺参数进行统计分析并信息化传递，包括企业的“五位一体”安全信息化建设的实施，通过信息化的管理手段提高企业安全生产管理的科学化、规范化水平，做到早发现、早预警、早处理，在有效保证企业安全生产质量的同时，稳步提升企业的效益，最大限度实现效益最大化[1]。

1 相关理论基础

1.1 安全生产

安全生产是一项非常庞杂、又具有较强系统性的项目，同时，需要形成较为健全的控制机制。就企业安全生产控制机制而言，整套体系既包括技术、组织等管理制度，也涉及经济、合同方面的内容，既需要加强整体设计，也要做好技术监管，只有各个部门共同协作，才能有效提升管理成效。企业安全生产管理贯穿于企业经营与管理的全过程，既要对企业生产前进行预防控制，科学地预测各种风险，也要对企业生产过程中出现的各种问题进行及时处理，这样才能确保企业生产顺利实施。企业安全生产管理可以有效预测风险、及时止损，避免问题扩大化而影响了企业经营的整体效益，同时，保障生产过程顺利进行，切实提升企业安全生产成效。企业只有做好企业安全生产工作，才能确保生产成效，进而有助于增强企业在市场中的核心竞争力。安全生产标准化是安全管理的成熟体系文件，在新颁布的《安全生产法》已经把安全生产标准化编入了法律条款，更加具体的体现了安全生产管理的要求和法定义务

1.2 安全生产信息化管理

1.2.1 大数据

大数据在企业安全生产管理中得到有效应用，数据处理是大数据在企业安全生产工作中应用的重要内容，海量的数据为企业安全生产工作提供了高质量服务[2]。在大数据时代，数据获取、筛选以及处理能力越来越更加成为企业安全生产工作的重点，从数据分析与处理环节来看，数据种类繁多，数据流量变化速度较快，时效性较强，而且价值密度较低，这就需要企业安全生产工作者能够快速获取和处理相关信息，这样才能确保大数据服务的时效性和针对性。为了更高效地处理信息数据，需要对企业安全生产工作呈现的大数据特征加以剖析，具体而言，大数据可以被划分为“5V”特征。大数据的五大特征为企业安全生产工作提供了新方向，为安全生产工作者高效利用大数据提供了新思考。

1.2.2 安全生产信息化管理

对于企业而言，做好安全生产工作至关重要，在安全生产中加入信息化管理是即使构建现代化企业的必然趋势，也是企业的法定义务。具体而言，是指将大数据等信息技术纳入企业安全生产管理中，一方面，可以规范企业安全生产流程，提高安全生产的标准化水平；另一方面，可以有效预防和化解企业生产过程中出现的潜在风险，避免潜在隐患带来的生产风险[3]。

2 企业安全生产信息化管理体系的运行模式

2.1 运行模式

戴明环理论为企业安全生产信息化建设提供了重要依据，紧密结合戴明环理论，可以企业安全生产信息化建设打造成如图1所示的运行模式，此运行模式包括四大环节，简称为“PDCA”，具体运行流程如图1所示。

图1 企业安全生产信息化建设管理体系运行模式图

2.2 体系架构

除了运行模式之外，企业安全生产体系架构对于安全生产来说也非常重要。此管理体系的架构较为完整，尤其是管理主体非常明确，为企业安全生产信息化建设提供了可依据的组织架构。

3 当前企业安全生产信息化建设现状

3.1 系统分类

以我国企业安全生产为基本依据，我国关于安全生产信息化建设的系统分类包括三大类，分别为政府层级、企业层级、工程项目层级[4]。就政府层级而言，信息化建设主要包括信息上报、信息统计与分析，将与企业安全生产有关的信息向社会公开，旨在实现政府公开的基本职责。就企业层级而言，此层级主要是指企业安全管理业务流程，此部分涉及的内容有很多，例如，安全目标、重大危险管理、可燃有毒气体报警、人员定位、风险管控、事故处理等。企业层级系统更加细化，是针对企业生产实际情况而确定的，更能够满足企业的实际生产需求，有利于不断完善企业业务流程体系。就工程项目层级而言，此层次系统主要应用于大型工程项目。大型工程项目具有自身的独特性，尤其是风险系数较高、建设周期非常久，如果能够将信息技术手段融入工程项目层级系统中，势必会增强项目建设的安全性[5]。

3.2 应用领域

据不完全统计，现阶段，国内企业安全生产信息化建设主要体现在一些具有高危险系数的行业，例如，煤矿、钢铁、石油化工、有色等领域。随着企业安全生产信息化建设水平不断提高，除了高位行业之外，安全生产信息化建设逐渐向不同行业进行渗透，提高不同行业中企业安全管理的科学水平。

3.3 发展前景

相比于国外，国内安全生产信息系统建设还不够成熟，还处于不断探索阶段。在市场驱动力的影响下，我国出台了一些关于加强安全生产信息系统建设的政策、法规，在政府的大力扶持之下，国内企业对于加强安全生产信息化建设的发展需求更加强烈[6]。从图4可以看出，在2014年，国内安全生产系统的市场规模达到400亿元以上，在2019年，市场规模达到了1 100亿元左右，具体的从2012到2019年国内安全生产信息系统发展前景如图2所示。

图2 2012—2019年国内企业安全生产信息系统市场规模的发展前景

4 企业安全生产信息化建设存在的主要问题

4.1 信息化管理体系有待完善

信息化管理体系是企业加强安全生产信息化建设的重要依据，现阶段，很多企业信息化管理体系不够完善，导致各个业务流程之间存在相互割裂的问题，未能在不同要素之间建立起相互联系的桥梁。主要原因是各地方政府对安全信息化管理的要求比较碎片化，没有系统的提出信息化的发展计划，部分中小企业做安全信息化主要还是居于政府监管的需求，导致各信息化实施由不同厂家实施，兼容性和有效性都无法达到信息管理要求的规定。一些企业在安全生产过程中过于注重主观管理，对于安全生产数据不够重视，这种过于依靠人为因素的管理方式也使安全信息化管理形式大于内容。

4.2 信息化建设基础不够牢固

国内很多企业在安全生产管理上仍旧采用比较传统的管理方式，对于信息技术的应用较为欠缺，凭借工作经验指导安全生产实践往往会存在较大的误差或者不够准确，尤其是对潜在隐患及安全事故的反应不够及时，这势必会降低企业管理水平，长此以往，企业的竞争力就会受到影响[7]。某些企业的安全生产人员的安全管理意识十分薄弱，对于如何做到安全管理不够熟悉，对于如何应用信息技术也是非常茫然，与需要达到的企业目标和安全信息如何实施，怎样有效利用现有安全数据并实现信息化统计与分析，以及对公司的信息化发展没有具体规划，导致部分企业采用的安全信息化技术只停留在表面和应付政府的监督，没有落到实处。另外有部分企业安全管理基础薄弱，根本不具备安全信息化的条件，为了完成政府的要求而强行上马，做的信息化也就像“雾里看花”，没有一点用处。

4.3 数据分析方式较为单一

很多企业虽然开始尝试在安全生产管理中融入信息技术，采用信息技术手段进行安全生产数据分析，部分企业由于安全管理人员不懂工艺，对公司已有的大数据不清楚，就无从做到较全面的大数据汇总分析，只能对一些消防、可燃报警等纯安全信息进行分析。例如企业并没有使用可视化分析工具，以企业安全员日常检查为例，日常检查主要采用记笔记的传统记录方式，或者是采用记录后再人工输入统计信息，简单地将安全生产信息加以收集，却没有办法对收集的信息进行整合分析和处理，这对于预防安全事故非常不利，尤其是难以及时发现问题出现的具体原因，更无法对潜在的风险隐患进行准确预测。

4.4 复合型人才较为稀缺

复合型人才对于推进企业安全生产信息化建设进行具有至关重要的作用，但目前很多企业中负责安全生产的复合型人才较为缺失。负责安全生产的人员不仅要十分明确企业安全生产管理中的关键要素，准确认知和理解安全生产信息系统架构，能够使用数字化语言对安全生产管理工作内容进行阐述，另外还得懂生产的全过程，才能做到全过程安全控制和管理。此外，除了复合型人才之外，还需要构建安全生产团队。

5 推进企业安全生产信息化建设的策略

5.1 积极开展安全生产培训，增强员工安全生产意识

开展企业安全生产培训是转变员工工作理念、提高员工综合素质的重要途径，各个企业应结合自身实际情况，形成与自身发展相适切的培训制度，定期开展与安全生产有关的培训活动，通过培训让员工有所收获，完善自身的安全生产知识体系，逐渐提升业务能力，尤其是不断增长职业技能。各企业既要给员工提供提升自我综合素质的机会，也要对培训活动成效进行监测，利用技能考核的方式检验员工的培训效果，在确保员工各有所获的同时，增强员工的安全生产意识和对企业的归属感与认同感。

5.2 不断健全安全生产管理制度，完善网络化监管体制

企业安全生产信息化建设是一项复杂程度较高的工作，只有充分结合工程进展的现实情况，不断调整信息化建设对策，进一步精简管理流程，建立健全完善的安全生产管理制度，这样才能为企业安全生产质量的提升打下良好的基础。其一，不断完善企业安全生产监督制度。构建完善的监督制度，有效约束安全生产行为，将安全生产过程中存在的质量问题及时解决，最大限度消除存在的安全隐患；其二，健全各项管理制度，其中，包含安全生产进度控制、生产质量检验、生产成本控制以及人员协调等方面，将每一个方面的管理策略形成制度性措施，充分发挥制度的激励性作用，以此确保生产管理质量。

5.3 打造高度整合的信息化平台，加强安全生产功能建设

除了构建网络化安全生产管理体系之外，各个企业还要积极打造信息化管理平台，利用网络技术对安全生产过程进行分析和指导，及时对安全生产计划做出相应的调整。从企业安全生产管理信息系统出发，构建具有不同功能的模块的执行情况，确保安全生产工作能够在信息化平台上加以控制。第一，加强安全生产数据库建设，其中，数据库建设要坚持数据更新，并做好安全生产信息共享工作。第二，对不同管理主体的平台加以整合，实现各个管理主体平台的统一，在确保主体平台整合性能稳定的基础上，最大限度合理控制平台建设的成本。

5.4 加强安全生产信息化服务，构建有效的信息化运行机制

就企业安全生产管理方法而言，各企业可以在信息化建设的基础上，充分融入网格化管理和基层自治的管理方式，最大限度实现联动建设管理[8]。以一个上市化工企业的网上隐患平台治理为研究对象，该企业通过全公司覆盖，建立健全公司隐患排查治理奖励制度，从而促使每一个员工都能参与到隐患排查中来，该平台为每一个都建立一个个人账号，每人在工作之余对各自岗位及车间内部进行巡查，通过手机就能将该隐患上传到系统中去，公司管理人员会根据隐患项目对其按照国家标准或行业规范对其进行整改，待完成后会有专职安全管理员对其进行复核，确认完成后对该隐患进行闭环处理，并根据隐患等级来对发起者进行相应的奖励。(流程如图3所示)这样既可以扩大安全生产信息化服务的范围和打破时空局限，也能够让更多的主体参与到安全生产信息化管理中来，在逐渐提升安全生产信息化建设成效的同时增强共享深度。

图3 隐患排查治理流程图

5.5 积极打造高水平的安全生产信息化队伍，深入挖掘数据价值

企业安全生产团队的建设水平是企业实现安全生产发展的创造性因素，安全生产人员的综合能力决定着对大数据价值挖掘的深度。为了提高企业安全生产工作者的业务素养，亟需做好培训工作，既要加强对数据信息获取、分析、应用等层面的培训，提高安全生产人员深入挖掘数据价值的能力，也要做好信息技术、大数据技术、云计算等层面的技术培训，为处理安全生产信息奠定良好基础。除此之外，应不断完善企业安全组织架构，安全组织架构可以为安全生产人员提供新的工作思路如图4所示，帮助其深入地处理安全生产事件，了解员工的基本需求，做好企业安全生产分析和信息判读工作，为企业战略决策提供有力支撑。

图4 企业安全生产组织架构示意图

企业之间的竞争，归根结底是人才之间的比拼，人才质量直接影响企业的进步空间。在国内企业朝向国际化发展的进程中，各企业应高度重视人才资源，注重人才的培养，还要做好人才引进工作，并制定积极的奖励机制，充分发挥企业中人才队伍的重要作用，为企业发展奠定人才基础。各企业应采用广泛招揽人才的重要方式，对企业内部的人才战略做出优化和调整，与此同时，为了更好地迎合国际市场发展需要，可以将企业内部的高素质人才调配至国际市场，这样不仅可以提高人才素养，更有利于加快企业的国际化进程。

6 结语

综上所述，在社会发展过程中，企业安全生产信息化建设在企业生产管理中发挥着重要作用。政府、社会、企业对于安全生产信息化建设的要求不断提高，为了确保企业安全生产信息化建设成效，亟需做好企业安全生产信息化建设管理工作。加强企业安全生产信息化管理，需要深入剖析影响企业安全生产的危害因素，这样才能探寻到具有针对性的、精准的策略。