商业互联网平台营造良好舆论生态的实践启示
2021-11-19侯晓敏
中国经贸导刊 2021年28期
关键词:用户
侯晓敏
互联网的普及让10亿中国网民打开全新空间,接近100%的受众通过手机获取信息。移动端、社交化媒介机构的兴起,改变了传统的信息传播路径,用户自主地位提升,公众表达意见的渠道增多,全民发声的舆论空间逐渐形成。
一、网络舆论场发生深刻变化
以微信、微博为代表的移动社交媒体,以其即时、便捷、互动、低门槛等特征,拓展了信息传播的自由时空,激活了以个人为基本单位的社会化传播,个体传播权和知情权回归,人人都是传播者,人人都是接受者。移动社交媒体对传统舆论场的冲击,给网络舆论场带来了深刻变化。
(一)新方式:多媒体平台联动,自媒体成关键节点
中国的网络舆论经历了以贴吧、论坛为主导的“社区时代”,以博客为主导的“书房时代”,以微博为主导的“广场时代”和以微信朋友圈为主导的“客厅时代”。以往一个时期内,往往是一家独大。通过对近几年的舆论事件分析发现,“一家独大”的局面已经转变为多媒体平台联动,各大网络舆论平台都在不同的舆论事件中出现爆发。
其中,“两微一端”成为舆论的主阵地,微博的强媒介属性和微信的强社交属性,新闻客户端的海量资讯让舆论空间偏重于此,同时也日益成为公众的话语空间和发声地。
微博重返舆论高地,如引起广泛关注的章莹颖失踪案、榆林产妇坠楼事件以及江歌遇害案等舆论事件都酝酿和发端于微博。舆论事件通过微博热议引起广泛关注后,开始向微信、新闻客户端、贴吧、论坛等进行扩散。……
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