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摘要：为了促进供电营业厅服务水平的有效提升，某供电公司以身份证识别技术为基础设计出了供电营业厅深化服務系统，并得到有效应用。合理应用此服务系统，能够对身份证的合法性和有效性进行识别，可以自动读取客户信息并将信息成功录入系统中，在这个过程中客户的身份证号与客户编号之间还能产生直接关联，从而促进客户信息数据库的形成，让服务效率和服务质量得到很大程度的提升，客户利用身份证或通过刷脸的方式就可以办理多种业务，收获了十分理想的应用效果。

关键词：身份证识别技术;供电营业厅;深化服务系统;设计应用

供电公司是一个规模较大的服务型的企业，与其他企业相比，承担着十分重要的社会责任、政治责任和经济责任，要想获得客户的满意和好评，就需要不断提升自身的服务水平，为企业树立良好的形象，从而获得广大客户的认可和支持。传统的服务模式存在很一定缺陷，对服务水平造成很大影响，随着科学技术的不断发展和进步，应充分利用先进技术对服务系统进行优化设计，不断提高自身服务水平和服务质量，实现服务模式的优化和创新，从而为广大客户提供更加优质的服务。

1、身份证识别功能设计

第二代身份证卡内存储的文字信息是GB13000编码，当前阶段大部分的计算机操作系统都支持这种编码，并且通过身份证可以成功获取到持卡人的各项信息，此项工作可以利用身份证阅读器来完成，使工作效率得到有效提升，并且信息的准确性也能得到保证。……