试论基于客户满意度的供电营销管理策略及其实施
2021-11-18马强王娜何立强
家园·电力与科技 2021年10期
关键词:电力企业
马强 王娜 何立强
摘要:由于近些年来我国社会经济发展速度迅猛,各行各业都加快了自身发展的步伐,在这样的时代背景之下,各行业对能源的需求与日俱增,电力作为我国能源体系的重要组成部分,备受社会各界的广泛关注,因此本文主要针对电力营销市场化展开分析,并且结合市场竞争以及营销市场化带来的问题,提出相关的优化措施,希望能够解决现阶段存在的问题满足电力企业对经济发展的需求同时也为我国能源体系的优化贡献一份力量。
关键词:电力企业;营销管理;市场化经营模式
一、供电营销管理优化的必要性
电力营销市场化已经成为我国电力行业发展的主流趋势,该种经营模式对于我国电力企业的优化与改革来说至关重要,它不仅仅能够使市场更加的开放,市场前景更加广阔。同时它还能够打破传统的垄断经营模式,使更多的资源进入到电力领域之中,满足社会各界对电力能源的需求。供电营销市场化不仅仅是在传统的经营体系上做出改变,还从管理模式和运营模式上进行优化与升级,甚至在自身的经营理念上也有了大胆的创新,最为主要的一点就是供电营销管理策略更加偏向于客户的满意程度,能够根据客户的实际需求进行服务的优化与调整,供电企业通过坚持改革服务理念,顾客至上的原则,使自身的营销策略更加倾向于为消费者服务,这样才能够占据更大的市场份额,为供电企业的发展打下坚实的基础,由此可见对供电营销管理模式进行优化已经成为了电力企业发展的必由之路。……
登录APP查看全文
