黄梅香

（柳州铁道职业技术学院，广西 柳州545616）

0 引言

2017年5月，F市某银行通过公开招标方式定制开发信用信息共享系统，通过该系统的建设，为该市各级政府部门、征信机构、社会公众等提供信用的动态查询、信用法规的公示、联合惩戒、网上办公、异议投诉等十大业务功能，有效提升该市信用监管水平、全力推进该市社会信用体系建设。风险管理作为信息系统项目管理的重要内容之一，风险管理的好坏直接影响项目的成败。由于该系统建设规模大、涉及面广，干系人众多且复杂。在项目实施过程中发现，曾出现了风险管理方面风险识别不足，定性、定量风险分析不到位，风险应对、控制风险不及时等问题，导致项目进度缓慢。出现问题后，经过一系列的调查、分析和团队成员的多次讨论，最后找出项目在风险管理方面存在的问题，就如何改善当前困局设计出一套解决方案，通过把项目风险管理规划好，做好识别风险，做好定性、定量分析，规划好风险应对策略、控制好风险等过程对项目进行风险管理，并合理运用风险管理工具与技术，有效保障了项目的顺利实施。

1 项目风险管理在项目管理中的重要作用

项目风险管理是指通过对项目各种风险进行识别和分析，把风险可能造成的不良影响降到最低的管理过程。项目范围管理就是要明确项目实施的内容包括哪些工作，对项目的具体需求内容进行收集和定义，并监控实施的管理过程[1]。……