□焦安霞

日照市东港区人大常委会高度重视代表建议办理工作，推动代表建议转化为促发展、惠民生、暖民心的政策举措，不断提升代表建议办理质效，让代表的呼声有回应，让人民的诉求有着落。

规范建议办理流程。制定出台《日照市东港区人大常委会办理区人大代表建议、批评和意见办法》，对建议的提出、交办、办理、答复、建议办理的监督和检查、建议办理结果运用等作了明确规定，进一步规范代表建议办理流程，明确建议承办单位和督办机构的工作职责。区人大常委会办公室将区十八届人大五次会议期间代表提出的84条建议，及时转交区政府有关部门单位，区政府对建议办理工作进行安排部署，明确建议承办单位，分管副区长牵头办理。

在建议办理过程中，东港区人大常委会不断强化督办力度，坚持做到“两个沟通”。一是加强与区政府的沟通，指导区政府办公室制定建议办理工作办法，细化建议办理步骤和工作要求，明确建议办理公开平台和相关流程，规范建议答复格式和办理质量评议表，把代表建议办理情况纳入年度综合考核。区人大常委会人代室及时了解代表建议办理进展情况，指导区政府办公室根据各承办单位职能划转情况，对部分建议承办单位进行调整，使任务分工更科学合理。二是加强与人大代表的沟通，区人大常委会就建议办理的方法、步骤、重点、难点等问题与代表及时交流，征询代表对建议办理工作的意见建议，并及时反馈给承办单位。……