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潍坊市:聚焦群众满意度 打好履职“组合拳”

2021-11-12闫凤林于进强郭文波

山东人大工作 2021年10期
关键词:监督群众满意度

闫凤林 于进强 郭文波

今年以来,潍坊市人大常委会及机关紧紧围绕开展“我为群众办实事”实践活动和市委建设人民满意的现代化品质城市要求,聚焦群众满意度提升,科学统筹,精准发力,全力解决好人民群众的操心事、烦心事,奋力书写新时代人大履职为民的新答卷。

聚焦群众关切,做到真监实督。坚持把群众诉求当大事办、当自己的事办,优先选择群众急难愁盼问题开展监督,群众迫切需要解决什么,就去监督什么。市人大常委会领导多次调研市12345政务服务便民热线,提升群众满意度工作,全力以赴推动工作落实。今年8月,常委会就群众反映集中的物业管理、市容环境整治、消费者维权、农民工工资支付问题进行专题询问,加强跟踪监督,切实推动群众反映问题解决。10月,聚焦基础教育、生态环境、社会保障、医疗卫生、文体服务和社会治安六个方面开展专题询问。常委会多次就生态环保、疫情防控、基层治理、安全生产及应急管理“两法两条例”等开展调研、督导检查和执法检查,提出高质量对策建议80余条,切实增强监督实效性和针对性。

聚焦民生领域,形成良法善治。积极发挥立法对改革发展的引领推动作用,今年以来,常委会围绕市委中心工作,从民生实事入手,顺应民意民声,大力推动民生领域立法工作。在立法调研、审议工作中坚持深入调研、开门立法,广泛征求社会各界和群众意见建议,年内将出台《潍坊市12345政务服务便民热线条例》《潍坊市物业管理条例》《潍坊市文明行为促进条例》,以良法保善治,推动全市政务服务、物业管理和文明创建水平提升。……

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