◇梁成芳（晋中）

我们在文字里常常看到这样一句俗语：“赠人玫瑰，手留余香。”但如果这束玫瑰没有包装好，玫瑰枝上的刺有时也会伤到接过花束的人。所以，助人仅凭一颗热心是不够的，还要讲究方式方法。

上周三，应山东友人之邀，说是到山西杏花村汾酒集团参加“看样品尝订货会”。这里有一个行程，坐旅游车到汾阳杏花村酒业集团公司参观，返程后品尝各种品牌的杏花陈酿，文艺助兴，宾馆留宿。宾馆在太原南站七栋里，在宾馆总台签到后，友人拿着发给他的会议材料和一张磁卡，随着人流跨进电梯找到了住宿的地点。到了入住的房间门口，他不知道那张磁卡是用来开门的，按下门把手想打开门，可怎么也打不开。他急了，嘴里喃喃自语道：“这服务员真粗心，怎么不给我门钥匙呢？”

这时，他忽然听见对门的一名女士大声说：“咦，我的门卡哪里去了？”友人闻声转过头去，看见她一只手拿着一张磁卡，另一只手还在口袋里四处寻找，忍不住说：“你那只手上拿的是不是？”女士摸摸头说：“你看我可真糊涂，在家也是经常拿着手套找手套，谢谢你了。”说罢，放下行李，让出半边秀身，慢慢地把门卡对准门上的感应器。只听房门“嗞”地响了一声，友人也顺利地打开了房门。他坐在床上，想着刚才的情景，不由发出窃窃的笑声。

日常生活中，谁都难免会遇到友人那样的尴尬事儿。此时，作为旁观者，出面帮助化解尴尬自然值得称道，但如果不注意方式方法，言行过于直接和暴露，就很容易引起更多人对受助者尴尬处境的关注，从而使其陷入更大的难堪。……