刘宣 马娟 陈盼 杨春容

【摘要】目的：研究细节管理对消毒供应中心（CSSD）管理质量及器械处理状况的影响。方法：选取2020年2-7月医院实施细节管理前的1000件医疗器械，另选取2020年8—12月医院实施细节管理后的1000件医疗器械，比较并分析管理前后医院CSSD管理质量与器械处理状况。结果：管理后，相关岗位医务人员的服务意识、风险识别能力、风险防范能力及交流能力得分、总分、器械处置合格率均高于管理前，不良事件发生率低于管理前，差异有统计学意义（P<0.05）。结论：细节管理能够提升CSSD管理质量，进一步优化医疗器械的使用情况。

【关键词】细节管理;消毒供应中心;管理质量;器械处理

【中图分类号】R187 【文献标识码】A 【DOI】10.12332/j.issn.2095-6525.2021.15.253

引言

消毒供應中心全面承担医院各临床科室所有重复使用器械、器具和物品清洗消毒、灭菌及无菌物品供应，为全院医疗、护理提供最为有效的安全保障。从器械回收、分类、清洗消毒、检查保养、包装、到灭菌、储存、发放，消毒供应中心的每一步均必须严格遵循工作规范与流程，消毒供应中心共分为5个部分：生活、办公区、去污区、检查包装灭菌区、无菌物品存、发放区和设备放置、检修区。进入每一区域前均需严格执行换衣、洗手等院感防控操作，以防止交叉污染。近年来，医院愈加重视消毒供应中心内的管理。细节管理具有较高的科学性，充分重视系统化管理，强调各岗位做好本职工作。

1 资料与方法

1.1一般资料

选取2020年2-7月我院实施细节管理前的1000件医疗器械，另选取2020年8—12月我院实施细节管理后的1000件医疗器械，排除医疗器械管理内容无法追溯的医疗器械。……