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疫情视角下教学交互对学习满意度的影响研究

2021-11-06曹建磊

扬州大学学报(高教研究版) 2021年4期
关键词:满意度大学生课程

曹建磊,吕 部,任 旭

(蚌埠学院,安徽 蚌埠 233030)

从2020年1月以来,新冠肺炎疫情迅速蔓延,其传播性高、潜伏期长等特征迫使全球陷入疫情防控的严重局势。在此背景下,各高校积极响应教育部“停课不停教、停课不停学”的号召,依托各级各类网络在线平台积极开展线上教师授课和线上学生学习等教学活动,利用丰富的在线课程教学资源保证教学课程的有效运行。[1]

教学交互指的是教师、学生与学习环境之间的互动,交互能促进学生的学习积极性、增加知识和经验技能。[2]学习满意度是一种对学习活动的感觉或态度,学习者在参加学习的过程中获得他所需求的愿望,学习动机越充分、需求强度越强烈,其满意度就越高。本文从大学生的视角出发,以大学生学习满意度为立足点,将教学交互作为研究的核心要点,构建网络在线学习教学交互的大学生学习满意度影响因素模型,依据教学理论框架提出相关研究假设,再利用SPSS22.0软件对回收调查问卷的数据结果进行统计和对比分析,为提高网络教学的教学交互效果和丰富大学生网络在线学习满意度的理论研究提供策略和建议。[3]

一、研究设计

1.研究模型。通过对比国内外关于满意度的相关文献,发现Fornell等人于1994年构建的ACSI(American Customer Satisfation Index Model)满意度模型设计的维度比较合理,测量的指标更加全面,其有效的操作性非常适合在教育技术学领域中广泛应用。[4]因此,本文将ACSI满意度模型作为研究的基础模型,结合教学交互的四个维度来构建本研究的理论模型。……

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