李秀红 吕兰兰 王勍

（常州工学院网络与教育技术中心 江苏省常州市 213002）

常州工学院的公共机房为贯彻落实《国务院办公厅关于深化产教融合的若干意见》（国办发〔2017〕95 号）精神，在新形势下进一步深化江苏省产教融合发展，不断增强教育服务产业高质量发展能力，引导形成学校主动服务经济社会发展的布局，日常除了承担教学、实训、选课、对外开放实验室等教学任务之外，还兼顾双休日临时部署服务地方承担社会化服务的无纸化考试环境部署，采用因地制宜的机房运维技术响应政策号召，满足积极投身于服务社会经济与人力资源事务等其他需求。

1 无纸化机考考前基础准备——提前规划安装多操作系统

不同高校在公共机房在投资建设程度上存在很大差异，目前不具备云端桌面的情况也较为普遍。面对基础条件有限的公共机房普遍存在不同批次不同机型和不同配置，为解决软件不兼容、教学、实训、考试等需要不同系统环境的问题，常州工学院公共机房的综合运维技术是利用集信息、网络、虚拟技术一身的网络还原卡在底层初始化的基础上, 通过计算机BIOS 光驱优先引导权设置,将主板网卡PXE 功能开启进入自定义安装，完成可将实体硬盘划分若干相互隔离的操作系统,（最多可支持15 个不同的操作共存并支持WIDNOWS 全系列），根据硬盘容量，按需规划上机业务合理调配资源（分区名称、容量大小、文件系统、还原方式、暂存区以及读取隐藏分区参数设置）等，用数据光盘安装多个操作系统及组件（如： Windows Server/Windows XP/ Windows 7/ Windows 10…此处省去操作系统的安装教程），从而实现底层完全隔离，系统独立，按需切换，帮助实现一间机房多种上机环境共存。为进一步加载软件完成基础的操作系统准备，公共机房多操作系统能充分发挥教学之外相关需求的利用率，以备解决快速部署机考考试系统环境的未来之需。

2 无纸化机考系统服务器、管理机、客户端的部署环境与安装

无纸化机考系统的开发面向用户需求，设计与实现采用的技术不一一赘述。本文仅以常州工学院公共机房承接规模较大、参考人数广、较为典型的几款机考系统为例，在分析现有设备硬件基础上完成所需软件环境的安装和部署入。如表1 所示。

表1

2.1 C/S（客户端/服务器端）

NCRE 在部署完服务器端和客户端（考试环境检测和考试系统两部分），加载完考试环境所需软件，确认服务器文件服务（插加密锁，考试过程中不能拔出加密锁）、考试服务正常启动。通过考试服务系统导入模拟题库和考生照片，通过考试管理系统导入报名库，运行客户端输入服务器IP 地址，再次确认完成与服务器的连接设置，服务器开启考场批次选择，客户端样机完成每场批次抽卷、答题、交卷、数据回收工作，每个批次测试通过，被测正常客户端样机可利用还原卡网络拷贝功能实现数据同传，进行批量发送前准备。

ATA 以悦考系统为例，首先对管理机注册输入考站服务平台获取的考场序列号，分二种情形，（一种对于iOS 系统iPhone、iPad，下载Google 身份验证器，先扫描考点二维码，再登陆考站服务平台使用帮助悦考管理机注册二维码并获取动态密码；另一种对Android 系统则使用微信小程序的二次验证码也扫描考点二维码，再登陆考站服务平台使用帮助，获取动态密码）。为所有客户端的同步数据做好准备。

2.2 B/S（浏览器端/服务器端）

如表2 所示，B/S 架构的无纸化机考系统部署除考虑服务器并发用户访问量，前台页面插件有无更新需求，保证内外网正常访问，操作系统任意，按指定浏览器输入访问地址登录机考页面按流程执行完抽卷、答题、交卷操作即可，主要后台服务器承担较多，客户机方面的工作量相对较少。

表2

3 无纸化机考系统客户端的网络差异拷贝、IP地址扫描以及机位编排

NCRE 通过测试的客户端样机，从软件环境的初始搭建、临时增加、卸载软件、修改系统设置等，均可充分利用还原卡网络差异拷贝功能，智能地将接收端与发送端数据实现完美统一。具体在选定的客户端样机操作系统开机界面，选一套确认保护的操作统系，键盘按下F10，输入账号密码，进入设置菜单栏，选择差异拷贝并点击发送端，等待确认所有接收端机器全部登录后，再点击完成登录，选择传送数据，界面菜单栏再次选择NCRE 的操作系统和分区，通过还原卡自动分析硬盘信息并对变化数据差异拷贝完成批量更改信息；自动修改每台客户端的计算机名和IP 地址；执行远程重启操作，完成本次NCRE 客户端有差异的部分与其他机器进行对比更新，快速实现整个机房的数据统一。

ATA 悦考系统对于批量注册考试机，操作启动考试机管理，选择管理机批量扫描注册菜单，然后根据IP 地址区段扫描考试机按默认顺序编排机位号，也可点击一键重排的方式编排机位号。执行考前检查如机位数检查（检测考试机机位数是否大于等于申报机位数）；版本号检查（检查管理机和考试机的版本是否为最新版本）；杀毒软件检查（检查考试机是否安装杀毒软件-需要启动考试机界面）输入法检查（根据考试项目非必选检查考试机上是否安装所需要的输入法）；摄像头检查（管理机用摄像头拍摄一张照片，检查摄像头是否可用）。在管理端执行下载更新，并同步到客户机。

4 无纸化机考系统更新、环境监测、试考

在NCRE 所有客户端完成数据同步重启确认无故障机后，管理机启动“管理系统”，设置考试批次、导入报名库等相关操作。通常按照学生正式考试的顺序对客户机考前测试进行抽检。步骤一：双击“NCRE 考试环境检测”图标，点击检测，环境检测通过，会以绿色高亮显示。步骤二：每排随机抽检客户端，双击“NCRE 考试系统”图标。按任意键进入考试系统登录界面，勾选并确认使用模拟题库，输入考生信息（准考证号、学生姓名、证件号），确认后阅读考试须知，勾选“已阅读”然后点击开始考试进入答题界面。答题界面再次测试以下功能：考生基本信息、显示试题窗口、作答进度、帮助、考试时间倒计时以及交卷。选择题作答界面中有标记、上一题、下一题、选题的功能；操作题作答界面中有标记、上一题、下一题、工具箱、考生文件夹、查看原始素材，（考生操作指南）各菜单功能正常，测试完所有试题，点击交卷并确定。等待导入正式题库，迎接大考。

ATA 悦考系统则用考试管理机统一启动考试机，完成客户端的自动更新、环境检查（考试项目列项全部显示通过），进入试考后点击[开始进场]模块；在选项中依次点击菜单 [自动签到]、[自动登录]、[自动试考]；[开始考试]，待自动试考完成后点击[结束考试][上传结果]。然后执行下载正式数据，完成封场工作。

5 检查无纸化机考系统数据管理

NCRE 数据管理：

（1）数据库备份，常州工学院公共机房采用SQL Server 数据库和考试服务安装在同一台机器，可手动点选备份数据库菜单，数据库就会备份在该机默认目录下(D:NCRE_CBTBakup)。也可以进行备份设置，勾选复选框，设置备份周期后可以自动备份数据。

（2）NCRE 考试结束后，通过考试管理系统-数据管理功能导出考生成绩库、考生文件夹。

（3）考试相关数据及考场监控数据除了考试结束后执行在线上传，还需要拷贝移动硬盘标注备份。

ATA 机考数据管理：

（1）考场数据备份除考后按流程当场确认考试机（交卷、考试结束）确认管理机点击结束考试（纸质单据拍照上传、同步上传结果、上传备份）系统上传提交，

（2）考场全程监控视频数据除需要在考试当天结束后上传至ATA 数据中心之外，还需做本地移动存储备份的处理，将所有监控录像考站保留一段时间，供ATA 数据中心备查之需。

6 结束语

面对建设体量大，设备更新周期较长，软件需求多样化、种类繁多的无纸化考场部署需求，如何实现公共机房的多场景系统的快速部署，大幅度提升更新速度，快速切换应用场景，提高管理效能，是常州工学院公共机房工作人员面临的较为核心技术问题。