张天宇

近日，阿里云用户注册信息泄露事件引发广泛关注和热议。对此，浙江省通信管理局回应称已责令改正，而阿里云称系一名电销员工违反公司纪律透露给分销商员工，已严肃处理、积极整改。阿里云的信息泄露事件或将引发用户对阿里集团信息安全问题的担忧。

内部管理漏洞是一大隐患

对此，网经社电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任、高级分析师张周平表示，阿里云此次“用户注册信息泄露”事件凸显出该公司在内部人员管理层面存在漏洞，一名普通的电销员工就有权限接触该类用户隐私数据，暴露出阿里云内部的数据流程管控可能存在重大问题，由此可见阿里集团在内部管理上的漏洞将是一大隐患。该事件也势必给用户带来担忧，不仅打击用户对阿里云的数据安全信心，也可能引发用户对阿里集团信息安全问题的担忧。

企业信誉将受损需加强合规体系建设

网经社电子商务研究中心特约研究员、上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻表示，阿里集团掌握超10亿海量用户信息，大部分为更新及时的敏感个人信息，若发生个人信息泄露则损害难以估量；另一方面阿里云作为网络服务提供者，产品的安全性、保障性特征远重要于其他特征。因此本次泄露难免令用户产生联想：阿里系产品是否有意愿、有能力保障用户信息安全？近期阿里集团屡次暴露出公司内部规章制度和人员管控上的漏洞，该事件应当为阿里集团敲响警钟。……