夏雨馨

【课文链接】部编版八年级语文下册《我一生中的重要抉择》

“一心为乘客，服务最光荣”，在公交车上，她是老人的拐棍，是盲人的眼睛，是外地人的向导，是群众的贴心人。在公交系统工作的36年岁月里，她在不同的角色里穿梭，在不大的空间内，带着阳光般的微笑来回踏出自己心中的长征。

这场征途的开始或许是个美丽的意外。1981年，李素丽因12分之差没能考上北京广播学院，与播音员的梦想擦肩而过。就像所有的落榜学生一样，她不甘心，渴望“二战”，却意外迎来了当公交车售票员的机会，全新的开端让“公交”成为她生命中不可分割的一部分。

那时，19岁的李素丽在他人眼中是个内向而脆弱的女孩，遇到不讲道理的乘客和不配合工作的同事，她会在一旁抹眼泪。但当大家真正走进她的世界，会发现她爱哭脆弱的外表下实际上裹藏著一颗坚韧进取、好胜要强的内心。平凡的家境让李素丽很小的时候就懂得将“争取和努力”刻进脑海中，当周围有些人漠视售票员培训的时候，你总能看到下班后她瘦小弯曲的身影在车厢内忙碌着。扫车、擦地这样重复到无趣的内容似乎成为她心中的某种坚持与执念。

但她并不是在“安于现状”地坚持，而是调整着自己的步调不断前进。有一段时间，车队为提高职员的思想道德水平，经常请来先进人物讲课。这一堂堂的思政课，让理想信念的种子真正在她的心中生根发芽。她将坚毅的目光投向讲台上的杰出代表，内心暗暗立下誓言：在未来也要将工作达到先进的标准。……