耿春芳

南京传媒学院教授王云琦在采访中针对“后疫情时代需要什么样的MICE人才”这一问题时表示，要解释这一问题，需要静下心来，回想一下“前疫情”时代，以及从去年11月到今年6月间短暂的“后疫情”阶段作以对比，也许能够得出些许答案……

MICE市场的变化

王云琦介绍，新冠病毒疫情爆发以来，最直接受到影响的行业就是旅游业和会展业，前者人员流动增加传播风险，后者人群聚集增加防控难度。在所谓的“前疫情”阶段，这两大行业的生机勃勃有目共睹。然而疫情期间，大批从业者面对业务骤停、工作停摆的现状，在长达9个月的时间里，有些从业者被迫转行，有些则痛定思痛，慢慢摸索疫情期间的工作模式以及为“后疫情”时期做长期规划。基于网络的便利与普及，我们很快发现一些会议、论坛迅速转到线上，一些展览基于虚拟技术的发展也转为数字化云端展，足不出户办会展，互联网使MICE产业在过渡期最大化的减轻了损失。即使在2020年下半年疫情好转的阶段，线下会展逐步恢复的同时，线上同步直播和线上线下同步展会也发挥着重大的作用。

人才需求趋势的变化

随着展会模式的变化，人才需求也相应有所改变。王云琦认为传统的会展人在线上实施阶段遇到了技术瓶颈，一些新型的專业技术人才变得炙手可热起来。比如短视频制作、数字媒体艺术与技术、大数据分析、数据可视化、网络主播等新型人才成为行业热门。但是在实施阶段由于行业需求者和技术实施者还处于磨合阶段，对于人才的具体需求和行业指导还未成体系，大家都是在“摸着石头过河”。