王 宇

（阜新市第二人民医院（阜新市妇产医院）供应室，辽宁 阜新 123000）

消化性溃疡好发于胃、十二指肠等，若未进行及时治疗，易并发上消化道出血。由于出血突然，易引发患者的恐惧、焦虑、抑郁等不良情绪，若出血得不到及时控制，甚至会对患者的生命造成危胁[1-2]。有文献显示，在积极治疗的同时配合有效的护理可以快速控制出血，病情恢复快[3-4]。优质护理坚持以人性化、个体化为服务宗旨，能够有效改善护患关系。基于此，本文旨在分析优质护理在消化性溃疡致上消化道出血患者中的应用效果，并探讨其对患者心理状态及生活质量的影响。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选取2019年2月至2021年2月我院收治的消化性溃疡致上消化道出血患者104例。纳入标准：均经胃镜确诊为消化性溃疡致上消化道出血；对本研究自愿参与并签署知情同意书；临床资料齐全，依从性佳。排除标准：合并心、肺、肾等重大器官疾病者；由于其他原因所致上消化道出血者；存在认知、精神异常者；不予配合者。按入院先后顺序将其分为研究组与对照组，各52例。研究组中男30例，女22例；年龄26～69岁，平均年龄（37.82±5.61）岁。对照组中男29例，女23例；年龄27～70岁，平均年龄（37.90±5.63）岁。两组一般资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法 对照组行常规护理，包括生命体征监测、静脉补液、营养支持等措施。研究组采用优质护理。①心理护理：密切观察患者的心理状态，与患者进行良好沟通，评估患者的心理症结并采取针对性的措施进行干预。指导并教会患者学会自我调节的方法，即通过深呼吸、听自己喜爱的音乐等方式来转移注意力。……