王婧婧

摘要：对于企业来讲，良好的人才留用培养机制，对于企业的发展非常重要。特别是基层员工队伍，是企业发展基石，更应该受到高度关注。文中，从企业基层员工人才队伍培养出发，对如何构建企业人才留用培养机制进行了探讨。

关键词：基层员工;人才队伍;培养机制

一、引言

现如今，随着知识经济时代的来临，人才作为最宝贵、最重要的资源，已成为越来越多企业管理者的共识，各企业都把争夺人才放在企业发展的重要位置。如何分析人才流动情况，从机制上、政策上留住人才、培养人才、用好人才，成为各行各业管理与发展的一项重要指标。

二、调查研究方法

本次课题研究主要采用了调查分析法，对油库管理岗位人员和操作岗位人员从多个角度进行了相关数据采集和调查研究工作。

三、调查研究目的

现如今，石油销售企业基层用人难、留人难成为一个不可避免的问题。年轻员工及优秀人才很难留用在基层岗位，导致基层油库“新鲜血液”无法及时补充，一定程度上局限了基层各项工作的推进与发展。本次调查研究目的旨在通过各项数据发现中石油基层人才队伍建设工作中所遇到的各类问题，并针对性地找出切实可行的解决办法。

四、调查过程中发现的问题主要有以下几个方面

（一）员工学历普遍较低，缺乏专业技术人才

在调查中发现，油库有本科学历员工占员工总数的15%，大专及以下学历员工116人，占员工总数的54%，其中，相关专业，如油气储运、商品营销、市场调研类专业员工仅有2人，无法满足油库相关专业技术人才的需求。

（二）工资收入较低，无法满足日益增长的物质需要

对油库调查中发现，劳务用工分为合同化员工和市场化员工，在薪酬兑现方面，市场化员工月工资水平大致在4500元/月，而大多数40岁以上员工均为市场化，致使年轻员工薪酬满意度较低，工作积极性不高。

（三）年轻员工思想波动较大，企业归属感不强

在对油库年轻员工的思想调查中发现，该员工由于相关专业技术受限，无法在关键岗位工作，加之工资待遇较低，导致思想波动较大，常常有辞职的想法。

五、根据调查分析，主要有这几个方面的原因：

（一）员工对薪酬满意度较低

从基层员工薪酬满意度调查来看，大部分被调查的员工都在抱怨薪酬低，认为石油销售行业经济效益较好，但薪酬水平较低，与付出的努力不相称，也直接或间接的影响了工作积极主动性和效率的提高，无法获得企业归属感和向心力。

（二）专业技术人才培训方式单一，力度不够

从对员工培训方式、培训力度和效果满意度上看，员工认为专业技术培训较少，在专业化操作方面，培训时间安排随意性大，新员工无法科学全面的对油库设施及相关专业技术操作有深入的认识，对相关专业理论和实务操作不能完全做到融会贯通。

（三）员工对个人职业发展满意度低

从对员工的职业发展满意度调查分析来看，近70%员工存在工作目标不明确，职业规划不清晰等问题，这在一定程度上阻碍了员工对企业发展的认知度和对自身职业发展的缺陷，导致工作满意度下降，无企业归属感和向心力。

六、基层人才留用与培养管理对策：

（一）确立“以人为本”的管理理念

管理者树立“以人为本”思想的意义在于，一个企业有了合格的员工，才会有好的产品和好的市场，才能创造更多的效益，员工应该是第一位的。要使员工有受到尊重的感觉，其结果必然是关心培养了员工，也发展了企业，真正实现了个人与企业的“双赢”。

（二）开展员工职业生涯规划设计

1.完善基层轮岗锻炼制度，积极促进人才流动，适才适用。要有计划地安排员工不同岗位进行锻炼，采取“老帮带”、“师带徒”等培训与学习模式，结合公司给予常规性的理论知识培训，使他们尽快熟悉基层油库各个岗位的生产流程，积累经验。

2.将员工的知识更新和继续教育工作贯穿员工职业生涯的全过程，培养他们终身学习的观念。培训以本岗位专业知识为主，其他相关专业知识、管理知识、基本技能培训为辅。培训采取集中授课和自学相结合的方式，为员工自我提升与企业发展营造一个良好健康的环境。

3.完善奖励制度，增强员工不断进步的动力。当员工取得重大成果和优异成绩时，对其要给予相应荣誉和物质奖励，并以此作为个人职位晋升的有效考量依据，为企业后备力量的补充提供源源不竭的动力。

（三）建立公平公正的薪酬体系，提高员工薪酬公平感与满意度

從影响企业员工敬业度的因素和调查表明，薪酬待遇对员工的敬业度和企业忠诚度的影响很大，尤其在物价水平飞涨的现阶段显得尤为重要。在目前阶段，石油行业的薪酬体系已经确定，且提高的期望值不高。在这种情况下，要提高员工的忠诚度，主要从提高内部薪酬分配公平入手，让员工参与到每月绩效考核过程中，提高绩效考核的透明度与公平度，从而提高员工对薪酬的满意度。

（四）切实搞好基层一线员工技术培训工作

要始终把技术骨干、管理人员是人才，一线技术员工也是人才的理念贯穿于生产经营管理的各个方面，将技术人才培养与企业生产经营相结合，不断健全和完善职业技能开发管理体制，搞好油库和油库各类工种的年度技能鉴定、岗位练兵、技术比武和技能竞赛等工作。

通过“一带一、传帮带”学习模式，以培养“精一门、通两门、会三门”的复合型人才为目的，企业基层单位要制定切实可行的员工培训计划，并组织相关员工按期完成培训任务，切实做到各项培训“工作有计划、行动有方案、步步有确认、事后有总结”。

面临中国石油基层油库出现的员工年龄结构不合理、文化与专业技术素养普遍不高、薪酬待遇较低岗位不留人等问题，企业必须构建一套完整的人才留用培养机制，通过真心尊重员工、关心员工与企业共同发展、体察其需求，帮助他们成长进步，给他们营造发挥自己才能的环境，企业自然就能留住更多的年轻的人才，使员工真正致力和投身于基层工作运营与建设中去，使企业在日趋激烈的人才市场竞争中立于不败之地。

参考文献

[1] 侯小春. 企业人才培养制度的完善研究[J]. 中外企业家， 2020 （10）：115.

[2] 陈欢. 完善企业人才培养制度体系激发青年人才创新创造活力——以国有公路咨询集团为例[J]. 经营者， 2019 （8）：107-108.