王靖尧?刘可欣?杨慧莹?任芙蓉?洪羽清

摘 要：如今，消费者的多样化需求与日俱增，对体验的需求也在不断升级。传统的销售方式已不能满足消费者的需求。而场景营销可以为消费者提供全新的购买体验，精准地进行营销活动。智能家居产品为大众生活提供更多便利，但消费者在日常生活中缺少深度体验产品的机会，从而不能为大多数消费者所接受。酒店在满足住宿的基础上，更应该为消费者提供更优质的服务，创造更舒适的环境，而智能化酒店可以满足顾客更多需求，同时酒店可以为智能家居产品进行场景营销，打造使用场景、创造全新购买场景、开辟销售渠道。本文探讨场景营销的进一步应用，以智能化酒店为例，创造全新的智能家居产品销售模式，剖析其优缺点，旨在为不同产品在该商业模式的应用提供指导。

关键词：场景营销;智能家居;智能化酒店

一、背景介绍

在国家相关政策的支持、人工智能、物联网与5G技术的普及和发展、消费升级等众多有利因素的影响下，智能家居市场逐渐频繁出现在人们的生活中，迎来了快速发展的时代。一方面，人工智能、云计算与大数据技术等对智能家居行业有深度渗透与结合应用，使得智能家居成为了家庭环境下智能化行业背景下的重点应用领域，众多知名物联网企业纷纷在此布局，如腾讯、海尔、小米、阿里巴巴等;另一方面，人们消费观念和消费阶梯结构发生了变化，90后、00后……