郭丽燕， 程钦良

(1.福建商学院 工商管理学院，福州 350000；2.兰州财经大学 统计学院，兰州 730020)

一、引 言

便捷、迅速是旅游业长期追求的重要服务目标，也是提升旅游业全要素生产率的关键。受时空因素限制，传统旅游业便捷度难以提升，互联网的出现、普及成为了解决这一问题的关键。当前，携程、飞猪、美团等线上旅游互联网服务平台的迅速发展，改变着旅游业的服务能力、管理方式以及游客的旅游动机、消费方式。那么，互联网作为旅游业发展的一种重要工具，其对旅游业全要素生产率的影响路径如何？是否产生了显著的影响？当前回答这些问题不仅具有一定的理论意义，也对我国旅游业下一步发展政策的制定具有重要现实意义。

当前关于旅游业全要素生产率的研究大致可分为两大类，一是从不同视角对旅游业全要素生产率进行测度，二是分析旅游业全要素生产率的影响因素。首先，关于旅游业全要素生产率的测算主要有微观和宏观两个层面的研究。在微观层面，学者们多对旅游服务酒店[1-2]、旅行社[3]及景区和景点[4-5]的效率进行了测度。在宏观层面，多数学者基于区域经济数据进行测算，并进一步分析了我国旅游业发展类型及区域异质性[6-8]。其次，关于旅游业全要素生产率影响因素分析的研究中，旅游业集聚对其全要素生产率的影响是关注的热点[9-10]。近年来，随着互联网的不断发展及其对旅游业的影响，有学者开始关注互联网对旅游业创新效率和旅游业全要素生产率的影响。……