郝诗光 欧阳吟子

我叫郝诗光，是安居社区江岸名都小区综合党支部书记。近年来，我们小区充分调动居民的积极性，不断探索小区治理新思路和新方法，全面激活了小区治理的新能量。

小区的事情，小区的居民说了算。但在大多数时候，居民只有在涉及到自己切身利益的时候才表态发言，线下组织的居民座谈、议事常常成效甚微。业主群议事的时候，也只有极少数业主积极发表意见，一些公共议题很难达成共识，常造成“会而不议、议而不决、决而不行”的尴尬场面。

如何让居民积极主动参与到小区治理中来，我们党支部动脑筋想办法，利用信息化手段，探索了些小妙招，发动居民进行自我管理、自我服务。

首先是使用电子投票，让居民充分行使决策权和话语权。此前，小区有居民提议在小区院墙开一个后门，方便购物和孩子入学。提议公布后，居民意见相持不下。我们便制作了投票小程序，让全体居民来票决。最终因大部分人反对而否决了这一提案。由于投票公正公开，之前持赞成意见的居民也能理解。

现在小区里，有事票决已经形成常态。车辆违停让大家投票评个理，建凉亭还是长凳让大家投票多选一，就连中秋节是在小区里做月饼还是外出搞团建，都让居民自己来决定。几次下来，居民发现投票不是走过场，个人意见能够被采纳，都积极投入到小区治理中来。

其次是开展线上答题活动。疫情发生后，如何让居民能够自觉学习疫情防控常识、做好个人防护成了小区党支部头疼的问题。……