何丽

当学生说出一句怪话，或做出某个反常的举动时，很可能有深層的心理原因。探究、了解和分析学生内心世界，是班主任的一项基础性工作。知生，才能善教；善教，须先知生。只有全面、深入地了解学生，才能从实际出发确定教育教学目标，有的放矢地开展工作。只有用不同的方法、从不同角度用心体察，才能读出源于学生灵魂深处的真正渴求，才能找到弥补其短板的可行之法。

教从知悉学情始

“这道题，我都讲了好几遍了，你还不明白吗？”“怎么没点记性，成天丢三落四的。”这些话语经常不经过我们的大脑就随口蹦出，说完后意识不到有什么不妥，却也没见起到什么效果，反而更让自己心里添堵。

教学就是“长善而救其失”，就是心灵的“摇动” “推动”“唤醒”，就是蹲下来看学生，就是让学生走进课堂的中央成为主角。教学，从了解学情基础开始。发展水平高的学生，对其提出更高的要求，让其“吃饱”快快飞；让中等的孩子“吃好”，逐步提高尽快飞；而对于水平稍低的学生，不妨等等帮帮扶扶，让其“吃了”慢慢飞。

学情分析是有效教学的基础。学情分析有什么作用呢？最直接也最重要的作用就是能够在教学过程中做到有的放矢，做到真正意义上的因材施教。很多教师在教学中很卖力，但就是不出成绩，原因之一就是，他们忽略了学情分析，忽略了对学生短板的知晓。学生在学习的过程中出现短板是很正常的，教师如果能在恰当的时间里帮助学生找到短板，那么对学生成长所起的作用将是巨大的。

备学生是指教师上课前要先了解学生的需求，才知道如何“对症下药”。首先应该研究学生的心理、兴趣和认知状况，要把“假如我是学生”作为备课的警醒语。一是备学生的认知水平，学生已知什么，想知什么，什么是难点，教师要心中有数，备课要备到“点子”上。备学生的认知水平，还包括了解不同学生的认知水平，掌握不同层次学生的学习现状、智力状况和生活积累；二是备学生的身心特点，教学必须尊重学生的身心发展规律，考虑不同年龄学生的学习需要和学习特征，有的放矢地进行教学；三是备学生的兴趣爱好，找准学生的兴奋点，让教学更亲切地走近学生。龙生九子，子子不同。学生的年龄，学生的生理、心理，学生的认知水平与能力，学生的“最近发展区”都有差异，所有这一切，教师在备课过程中都必须“胸中有生”“眼中有人”。不同基础的学生，他们对课本上知识的接受能力不同，悟性不同，我们要备足学生，因材施教。

你我温柔相待

“问题学生”总喜欢在班级内弄出些“小动静”，有时可能闹得人仰马翻，其实，他们本质并不坏，他们故意制造一些“大事件”，是他们在用自己特殊的方式吸引众人的眼球，呼唤大家的关注。他们也是有情感的人，优秀生获得的光环、荣誉，他们同样需要，甚至更需要。范梅南说：“教育的智慧表现为对孩子体验的理解。”“问题学生”表面上桀骜不驯，内心却很柔软，很渴望得到尊重。如果不了解他们内心需求，一味地禁止、打压，只会激化矛盾。“难教育的学生，都是失去自尊心的孩子；所有好教育的孩子，都是具有强烈自尊心的孩子。” 教师应当尊重学生的自尊心。

遇见是一场美丽的邂逅，茫茫人海，既然我们师生走到了一起，就是缘分，就要珍惜。首先，班主任不妨调整好心态，开怀接纳这群另类孩子；其次，遇事冷静理性，先倾听，再共情，建立良好的关系；再者，弯下腰，蹲下身，轻声说话，在尊重的氛围中沟通交流，解决问题；最后，指明改正的方向，使学生行有所依，引导他们成为更好的自己。

以真爱换真心

班主任要教育学生，就得先了解学生，这是做好班主任工作的基础和前提。只有在充分了解学生所思所盼的基础上，采取与之相符合的措施，教育影响才能发挥到极致。然而令人遗憾的是，当前的教育，恰恰是注重外塑的，把学生看成是可以随意操纵的机器，“禁止”“不得”等强制满天飞，凡事得按学校的规定、按老师的要求去做。

“不完成作业？留下来抄十遍！”“犯了错误，回家反省！”“考试不达标，叫家长来！”等等，不一而足。学生面对的是高高在上的说教、训斥，略有不满、稍有不慎，就会被戴上“叛逆”的帽子，还会面临诸多的责罚，而课堂教学内容的枯燥、校园生活的单调乏味使学生幸福快乐逐渐消失。凡事从自我出发的教师，严重漠视、忽视学生的需要，不能“蹲下来”看学生，不去关注学生内心的感受与真实的渴望。其结果被无数事实证明：出力不讨好，师生关系紧张、对立，教育无效、低效甚至负效。

没有爱就没有教育，以真爱换真心。从学生的心理需要上讲，爱和信任是他们最渴望得到的东西，学生渴望在充满爱心和信任的环境中成长。如果教师能以发自内心的爱和信任对待学生，那么学生就会把教师当作知心朋友，有什么心事就会向教师诉说，让教师帮他出主意、想办法，教师也会从中了解他们的性格特点以及他们在日常学习和生活中的兴趣、爱好等。教师充满爱心，学生就会亲其师信其道，就会有足够的安全感，就有勇气迎接学习的挑战。

（作者单位： 山东省枣庄市薛城区张范中学）