摘 要：知识经济时代催生出现代企业的知识管理，知识分享是企业知识管理的重要分支。在企业中，知识共享可以有效积累来自不同专业背景员工的知识和经验并加以使用，帮助企业提高经营管理效率、改善上下游企业关系、推动科技创新发展和理顺组织结构等。社会交换理论视角下的员工知识共享即员工以自身发形成的共同体或公司架构下的部门组织为共享平台，通过组织内的互动交往行为，付出一定成本并获取相对的社会报酬的行为，员工对社会报酬与自身期望的比较结果决定后续知识共享过程是否发生。本文针对当前企业内员工知识共享意愿不强、彼此信任不足和知识共享机制不健全等问题提出促进员工进行知识分享的有效策略，以期为促进企业创新发展提供有益的借鉴。

关键词：社会交换;知识管理;知识共享

一、社会交换理论视角下的知识共享机制及特点

（一）社会交换理论视角下的员工知识共享机制

从社会交换理论来看，员工知识共享机制是指员工以自发形成的共同体或者公司架构下的组织为共享平台，通过组织内的互动交往行为付出一定成本并获取相对的社会报酬，员工对社会报酬与期望的比较结果决定后续知识共享过程是否发生。当员工参与知识共享后，会对自己付出的成本与获得的社会报酬进行衡量。通过比较获得的社会报酬与自身期望相符或者高于期望，那么知识共享行为就会继续下去;相反地，如果员工获得的社会报酬低于其自身期望，那么这种知识共享行为就会终止。……