APP下载

眼科护理中应用PDCA模式提升护理质量、患者满意度临床效果

2021-10-21韩丽君

医学美学美容 2021年18期
关键词:满意度质量护理

韩丽君

(新疆维吾尔自治区人民医院,新疆 乌鲁木齐 830000)

医院组织结构中,眼科占据着一个至关重要的地位,而护理作为医疗服务中不可或缺的一环,能够直接影响到患者诊治的效果[1]。为此,医院还应重视患者诊疗期间的护理工作。常规护理乃比较传统的一种护理模式,能够为患者提供一些基础的护理服务,但并不能满足患者的实际需求,使得护理质量得不到有效的提升[2]。本文选取180 名眼科病患(2020年1月-2021年6月),旨在分析PDCA 模式用于眼科护理的价值,先报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

2020年1 月-8月本院眼科未实行PDCA 护理工作期间接诊的病患90 例为对照组,当中,女性43 例,男性47 例,年纪在18-72 岁之间,平均(44.68±7.31)岁;体重在37-85kg 之间,平均(54.29±5.36)kg。2020年9月-2021年6月本院眼科实行PDCA 护理工作期间接诊的病患90 例为研究组,当中,女性44 例,男性46 例,年纪在18-71 岁之间,平均(44.32±7.69)岁;体重在37-86kg 之间,平均(54.58±5.46)kg。患者资料完整,意识清楚,精神正常,无药敏史。2 组体重等资料对比,P>0.05,具有可比性。

1.2 排除标准[3]

①血液系统疾病者。②严重心脏疾病者。③精神病者。④恶性肿瘤者。⑤肝肾功能不全者。⑥认知障碍者。⑦中途退出研究者。⑧全身严重性感染者。⑨急性传染性疾病者。

1.3 方法

2 组都接受常规护理:根据患者实际情况制定科学的饮食方案,选择清淡、富含营养的食物,避免进食刺激、油腻和辛辣的食物;做好患者健康宣教工作,为患者营造一个良好的诊治环境,以消除其恐惧和陌生感;严密监测患者各项体征,注意观察患者病情,若有异常,立即处理。研究组加用PDCA 模式:①计划。……

登录APP查看全文

猜你喜欢

满意度质量护理
多感谢,生活满意度高
16城市公共服务满意度排行
浅谈如何提升脱贫攻坚满意度
明天村里调查满意度
做梦导致睡眠质量差吗
急腹症的急诊观察与护理
建立长期护理险迫在眉睫
质量投诉超六成
中医护理实习带教的思考
中西医结合治疗缓慢性心律失常的护理干预