李静超 石旦 冯凯

【摘要】医院精神文明建设作为医院持续发展的重要基石，需要以更长效的机制保障和推动。人文关怀建设以人为本，在思想上、行动上凝聚人心，通过共同的价值观、职业理念和规范的塑造，为精神文明建设的长效发展提供了新的路向。

【关键词】精神文明;人文关爱;文化建设

精神文明建设是医院获得可持续发展的基础动力之一，随着医疗改革的不断深化，精神文明建设这一课题也不断呈现新的路向和态势。如何立足新的历史方位，牢记新的文化使命，坚持与时俱进，使精神文明建设真正能够助推发展、提升动力、拓展思路，是当前医疗行业面临的新课题。

本文以常州市第一人民医院为例，阐述医院在建设发展过程中，把人文关怀建设放在文明创建工作的突出位置，通过建立长效机制巩固文明创建成果，把医务人员共同价值观、行为规范和人文理念的形成作为医院运行管理的重点，在思想上、行动上和方法上力求突破，促使医院综合实力不断增强，服务品质不断提升。

1.文化建设 孕育医者仁心

良好的人文素养是优秀医务工作者的必备品质，文化建设是拓展文明创建工作广度和深度的重要环节。通过研究新形势，顺应新潮流，结合广大员工的思想动态、心理特点，不断丰富文化建设的新载体、新途径、新办法，关怀和满足员工深层次的精神文化需求，能有效提高文明创建工作的影响力和持续性。

1.1文化十年构建人文理念。……