丁云 严未

“太感谢你们了，自从装了扶手，我上下楼顺手多了，搭把手省劲还安全。”家住姑苏区白洋湾街道宝邻社区6幢的周大爷近日来到社区，送上了锦旗。

80多岁的周大爷是一位空巢老人，由于右腿残疾，“本来的扶手在楼道左边，我每次爬楼梯使不上劲。”充分了解情况后，宝邻社区党支部联合社区共建单位姑苏区住建委机关第三支部，为周大爷在楼道右侧靠墙处安装了一段不锈钢扶手。“现在上下楼比以前省力，还快了不少。”周大爷非常开心，锦旗上“人民好公仆”几个字格外鲜艳。

“同心项目库”收集了却“微心愿”愿”

民有所需，我有所應，“我为群众办实事”不是说在嘴上的“表面文章”，而是真真切切为老百姓的生活“量身定制”。

宝邻社区党支部书记曹履芳介绍，社区以居民需求为导向，通过网格走访、民意调查、开展居民代表议事会等形式，收集群众的“微心愿”，形成宝邻“同心项目库”，根据实际情况盘活资源，依托“社区+物业+网格员+党员+群众志愿者+辖区单位+共建单位”这“七加”的力量，以党建为“针线”，串联起民意、民生、民治、民享、民安五条线，织密社区服务“一张网”，让基层服务的触角延伸到每一位群众的身边，努力提高辖区居民的幸福感获得感和满意度。

在搜集民意的过程中，宝邻苑14幢2单元的居民代表反映，楼栋边上的闲置空地长满青苔，走路容易滑倒，不美观不安全。接收到居民的“心愿单”，社区随即召开议事会，邀请该楼栋居民代表和第三方设计单位共同参与讨论，最后决定将空地改成集宣传、议事、服务、邻里交往功能为一体的“同心共享空间”，让这块闲置空地“活”起来。……