中国工商银行党委宣传部供稿

党史学习教育开展以来，工商银行把群众是否满意作为检验学习成效的重要标尺，切实将“我为群众办实事”实践活动贯穿始终，各分支机构聚焦群众“急难愁盼”问题，通过心贴心办实事、实打实解难题，推动党史学习教育深入基层、深入群众、深入人心。

“金融巴士”助力乡村振兴

“你们真的把银行开到我们乡村来了，这么快就给我办好了业务，同时还让我享受到了免费的义诊服务，希望你们以后多来。”一名阿姨拿着手上办好的卡，脸上洋溢着笑容，幸福地说道。

2021年6月，江西赣州兴国支行在科技赋能下，充分发挥流动银行车作用，把办理业务的窗口移动到兴国县埠头乡圩上现场，流动银行车与银行柜台窗口一样具有金融服务的功能，几乎可以办理非现金的所有业务。

浓浓烈日抵挡不住工行员工的工作热情，诚挚热心的服务让群众感受到了工行别样的温暖。为满足群众的健康需求， 该行还开展了义诊活动，把健康检查服务送到家、送上门。

大火无情 ，工行人有情

近日，广西玉林城西支行成功为市民兑换残损币10985元，受到当事人点赞。

当日，城西支行的工作人员刚刚打开大门准备营业，一名客户拿着一个黑色塑料袋急匆匆地冲进来，焦急地对网点工作人员说：“同志，我家昨晚不慎起火，现金被烧毁了，你们快帮我看看怎么办。”边说边打开塑料袋，露出一大沓湿漉漉又黑乎乎的人民币。该网点负责人安抚道：“您别着急，人没事就好，请您到2号柜台，我们马上安排工作人员帮您清点。……