〔美国〕戴尔·卡内基 邓笛 译

感谢是美德中最微小的，忘恩负义是恶习中最不好的

生活中你遭遇过忘恩负义的人吗？你会因此伤心和气愤吗？这里有三点体会与你分享：

一、认识人性，知道忘恩的人总是比感恩的人要多得多，就不会再自寻烦恼了。

我去得克萨斯会见一位商人，见面之前，有人提醒我，这个商人脾气很大，让我小心为妙。会面不到一刻钟，我真的见识到了他的火气。让他生气的倒不是我，而是11个月前发生的一件事情，他一想到这件事情就气不打一处来，再也谈不了别的事情。原来，他给34名雇员每人发了300美元的圣诞奖金，却没有一个人感谢他。“这真的让我很难过，”他痛苦地抱怨道，“早知如此，我一分钱也不给他们！”

这个商人沉溺在怨恨与自怜之中，我对他深表同情。发生这种事情的原因有很多。也许，员工们认为这些钱是他们应得的，因为平时的工作量过大而薪水又过低。也许，他是个难以相处的人，员工们想感谢他却又不敢接近他。也许，员工们觉得他发奖金不过是出于避税的考虑。当然，还有一种可能，就是这些员工确实非常自私、刻薄，不懂礼貌。

然而，我想说的是，这个商人之所以让自己陷入痛苦之中，是因为对人性所知甚少。如果你救了一个人的命，你会希望他心存感激吗？也许会。但是，我要告诉你一个故事，塞缪尔在成为法官之前是一位刑事律师，由于他的敬业和不懈努力，让78个人免于死刑。你猜，这些大难不死者中有多少人感谢过他呢？……