张效敏 罗北斗

“这里的营商环境就是好，帮我们解决了很多发展难题和后顾之忧。”8月18日，鹿邑县大家旺食品有限公司负责人通过该县不动产登记服务中心“企业专窗”办理业务，半小时内就拿到了不动产权证书，不由得连声赞叹。

原来，鹿邑县自然资源局在对该公司进行实地走访中，了解到该公司有一块土地急需办理不动产权证书。在疫情防控紧张的形势下，该局当即开启“保姆式”服务，安排专人进行权籍调查，对接相关工作，与企业全程互动、全程代办，顺利帮助企业快速拿到了不动产权证书。

自开展“万人助万企”活动以来，鹿邑县自然资源局结合党史学习教育，坚持问题导向、目标导向和结果导向，聚焦企业发展重点、难点、堵点问题，通过上门帮扶、贴心服务等措施，全力为企业纾难解困，营造良好营商环境。

健全机制   跟踪式服务

为保证“万人助万企”活动深入开展，鹿邑县自然资源局建立了联动高效协调机制，坚持把重点项目的服务保障清单化管理，成立以党组书记、局长为组长，分管负责同志为副组长，相关股（室）负责人为成员的重点项目保障领导小组，负责重点项目的自然资源要素保障工作。结合周例会制度，全方位研判存在问题，提出切实可行的解决措施，形成保障合力。

在为企业办理用地、规划手续中，该局实行跟踪式服务，紧盯项目建设过程中遇到的拆迁安置、生产经营、土地环境评价、规划用地等问题，主动提供事前、事中、事后技术指导，制定问题解决方案，建立工作台账，着力帮助企业解决存在的涉地难题，指导企业用好用活土地政策，并定期做好回访，积极为项目落地创造条件，做到真正进企业、解难题、见实效。……