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普法

2021-09-27

民主与法制 2021年11期
关键词:人脸识别经营者消费者

你的脸被多少摄像头盯上了?

今年央视“3·15”晚会曝光的案例,大概让所有进入过线下购物场所的人心头一惊——在你毫不知情的情况下,你承载了个人信息的面部影像,已经通过商家的人脸智能识别摄像头,悄悄被记录、分析和存储。

记者在全国多地先后调查了20多家装有人脸识别系统的商户,包括科勒卫浴、无锡宝马汽车4S店、港汇恒隆Max Mara专卖店等地,所到之处,人脸识别信息均被偷偷获取。

其中,相关数据显示,科勒卫浴已经在全国上千家门店安装了具有人脸识别功能的“万店掌”摄像头,消费者只要进入了其中一家店,在不知情的情况下,就会被摄像头抓取并自动生成编号,而以后消费者再去哪家店,去了几次,科勒卫浴都会知道。

眼下,人脸识别技术的应用,成为商家获取消费者信息的一个新数据源。

在央视的报道中,在一些人脸识别设备的后台,可以清楚地看到顾客的人脸信息、性别、年龄甚至还有此时此刻的心情。因此,商家就能更容易地分析判断客户——知悉每一位到店顾客消费记录、购物偏好等信息、关联消费数据、消费总额、客单价、常购商品及最近到店时间、频次等等。

那么,这些商户安装“人脸识别摄像头”究竟是否合规?我们该如何保护自己的隐私?

律师点评:

收集个人敏感信息须获得授权同意

国家市场监管总局发布的《个人信息安全规范》明确规定,人脸信息属于生物识别信息,也属于个人敏感信息。收集个人信息,应向个人信息主体告知收集、使用个人信息的目的、方式和范围等规则,并获得个人信息主体的授权同意。……

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