走近大桥石化“红色加油站”
2021-09-26李璐瑶
中国石油石化 2021年17期
关键词:服务
文/本刊记者 赵 玥/实习记者 李璐瑶
凭借党建引领、优质服务,郑州兴隆加油站多年来长踞万吨加油站之列。
50毫米、100毫米、200毫米……7月20日,随着每小时降雨量的暴增,河南上方的天空像破了一个窟窿,处于暴雨核心区的郑州更是情势危急。超千年一遇的暴雨,很快让积水漫过了膝盖,漫过了私家车……大桥石化兴隆加油站站长尚海涛,一边马不停蹄地组织着抗洪,一边组织着油品保供。
1998年,怀揣梦想的豫北青年张贵林创建了以“大桥”命名的第一座加油站——郑州黄河大桥石油城。经过多年努力,他已将大桥石化打造成为中原地区最具影响力的民营加油站连锁品牌。大桥商标先后被评为“河南省著名商标”、“豫商最具影响力品牌”,2017年品牌价值达到了31.8亿元。
2010年,大桥石化“中州第一站”——郑州兴隆加油站开业。凭借“党建”引领,擦亮优质服务招牌,郑州兴隆加油站多年来长踞万吨加油站之列,一直是大桥石化的标杆形象站。
优质服务
“民营企业最重要的是服务,顾客只要来了一次,就要他们还想着来。”在站长尚海涛眼里,服务是打造金字招牌的必要元素。
为此,兴隆加油站开了不少先河。在郑州,他们第一个把便利店引进加油站,第一个把加油站卫生间引进便利店内。2012年,他们又成为郑州第一家为顾客提供免费洗车服务的民营加油站。尚海涛介绍,郑州洗车价格一般从30元至70元不等。而在他们油站,顾客只要一次性加油满200元就可以获得一张无期限的洗车卡。
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