杨超然

(漳州金峰市政建设有限公司，福建 漳州 363000)

前言

伴随着城市化进程的不断推进，老旧小区的问题也逐渐凸显出来，其中之一就是物业管理问题。随着我国市场经济的发展，住房制度的改革，老旧小区目前主要指国有企事业单位、房产管理部门以及机关团体等建造的住宅楼。随着人们物质生活水平的提升，老旧小区的一些问题逐渐显露出来，甚至出现社会矛盾。因此，深入探讨分析老旧小区的物业管理问题是有一定的现实意义的。

1 物业管理概述

物业管理已经历经30年的发展，从刚发展到现在管理体制不断健全，管理水平持续在提升。人们逐渐认识到物业管理的作用。我国第一家物业管理公司是上世纪80年代在深圳成立，是我国从传统的房产管理转为物业管理专业的标志。在那之后，物业管理初步得到发展，成为一个新兴行业[1]。我国出具第一条关于物业管理的法规，是实现房地产管理体制改革的重要举措。随着物业管理的发展，我国召开过很多次物业管理会议，特别是1999年在深圳召开的那场会议，对物业管理的发展具有重要的意义。之后，全国各地出现了很多规模较大的物业管理市场竞争活动，物业管理不再仅仅在沿海地区发展，而是逐步走向全国。

2 老旧小区的基本特征

学界尚未对老旧小区进行概念界定，但其基本特征有以下几个方面。老旧小区建成时间较早，一般是建于上世纪八十年代左右，进入到20年大修期，设备设施老化落后，建筑结构不合理并且面积较小，一般层数比较多，没有电梯，甚至部分老旧小区建造时间已经有五六十年，缺乏安全性。……