8月10日，“永辉超市”发布《致歉声明》称，对违规收取1元包装费给消费者带来的不便，表示诚挚的歉意。对监管部门的處罚决定，永辉诚恳接受并立即整改。

调查发现，自2021年1月1 日起至2021年2月28日，永辉云创科技有限公司（以下简称“永辉云创”）在其运营维护的微信小程序“YH永辉生活+”中，未事先征得消费者同意，对每笔订单收取1元包装费，共201480单。违法获得8059.2元。上海市徐汇区市场监管局指出，上述行为违反了《上海市消费者权益保护条例》第二十六条的规定，根据相关法律法规，责令永辉云创立即改正违法行为，并处以警告;没收违法所得人民币8059.2元;罚款人民币32236.8元。