牛鄂

注重数字化转型战略，侧重科技应用于场景，看重构建生态平台，是后疫情时代银行业发展的主旋律。而作为策应“30·60”双碳战略的绿色金融重要参与者，百家银行App在统一使用银联移动支付标准后，融合自身特色产品、业务、服务和活动，以其数字化转型架构轻量化、用户体验亲和化、场景融合互动轻快化的“轻”“亲”二力，发挥出“银联移动支付标准+银行特色营销”的乘数效应，通过各家银行App线上流量入口这条绳索，重构银行移动金融服务的生态逻辑，牵动银行这头“大象”轻盈起舞。

功能架构轻量化“舞”出创新科技

银行App，一直是传统金融机构银行将体量庞大的产品、业务通过金融科技等创新技术要素连接打通，快速向外赋能的轻量化应用。作为银行综合产品与服务的线上主入口，银行自有App以其手机银行App或信用卡生活消费类App为核心，将银行的产品、业务等所有服务利用“线上+线下”渠道，双轮驱动银行“人工+智能”实现功能架构轻量化。

一是紧跟流媒体发展趋势，革新线上传播新渠道。移动互联网时代下，流媒体不断发展，直播、短视频平台迎来爆炸式增长，驱动着银行踏着革新浪潮，实现线上宣传、营销的巨大转型，升级零售业务的角逐战场。如今，越来越多的银行App开始重构金融服务的生态逻辑，通过录播、直播、短视频等方式，综合应用语音交互和生物识别等技术，指导持卡人在App上使用喜欢的产品、服务，让营销与服务突破时间和空间的物理限制，深入用户心中。……