唐玉龙

【摘要】随着社会的高速发展，计算机技术在各个领域得到了广泛的应用。人们在市场上选择计算机时通常会遇到这样的问题：选品牌机还是组装机？目前市场上的计算机主要有品牌机和组装机两种。一般来讲，品牌机多数都有良好的硬件兼容性，很少会出现硬件冲突问题，但是价格较高，配置固定，性价比低，不能很好的满足用户的特定需求。组装机可以根据用户的具体需求，进而选择相应的硬件设备，性价比相对就比较高了。值得注意的是，组装机受组装人员的技术水平和硬件性能的影响可能会出现硬件冲突和兼容性问题，造成计算机无法正常工作，影响使用，我们应对此有足够的重视。

【关键词】计算机;硬件冲突;兼容性

中图分类号：TN92                       文献标识码：A                 DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2021.15.026

近年来，我国计算机技术应用得到了快速的发展，信息产业的崛起也促进了计算机的普及与应用。在各行业、各领域计算机技术应用中，企业的计算机采购主要由品牌机及组装机构成。品牌机具有较好的硬件兼容性，能够实现安全稳定运行，并提供完善的售后服务，但是品牌机价格较高、性价比相对较低。组装机具有较高的性价比，但是受硬件选择、人员的技术水平影响，可能存在硬件冲突及兼容性隐患。在企业进行计算机设备选择时，应根据企业的经济实力选择最佳性价比的计算机设备。同时，注重计算机设备的日常管理与系统维护，避免软件因素造成兼容性问题。为了保障信息化技术应用效率，在现代计算机应用中应强化硬件冲突及兼容性处理方法的分析，并通过正确的处理方式实现计算机技术应用目标。

1. 计算机硬件冲突与兼容性问题分析

对于一台计算机而言，当某一部件使用某个资源时，必须给该设备资源（IRQ线路，DMA通道，I/O端口和内存地址）指派一个唯一的值。当我们把相同的系统资源分配给两个或多个设备时，就会发生冲突，造成计算机系统中全部或是部分部件不能正常，协调，有效的工作。大部分的计算机硬件冲突是由硬件部件安装配置使用不当或不正确引起的。而硬件兼容性问题，简单来说就是计算机硬件系统中各部件之间相互协调工作的程度。在同一台计算机中，不同的电脑部件如主板、硬盘等，如果在使用过程中能够相互配合、稳定工作，就说它们之间的兼容性比较好。相反，如果各个硬件在工作中不能相互配合，计算机故障频出，就说它们的兼容性差。由于品牌机在设计阶段，技术人员已对硬件的选取已进行了验证，它们一般很少会出现硬件冲突与兼容性问题。而组装机不同，人们在选择时往往过多的追求高性能来满足自己的需求，往往容易忽略或者很少考虑硬件冲突与兼容性问题，这也是很多组装机经常出现性能不稳定的原因。

2. 计算机硬件冲突及兼容性问题的分析原则

2. 1 由表及里原则

计算机硬件冲突及兼容性问题的判断应采用由表及里的原则，结合计算机硬件的发展历程，判断方向应先从看、听、闻、摸入手，看是观察计算机硬件的运行状态，听则是听取计算机是否存在报警或异常声音，闻则是闻硬件是否存在焦糊的味道，摸主要是查看硬件自身的温度是否偏高。

2.2 先思后行原则

先思后行原则主要是在计算机出现故障后，先对计算机能够产生的故障因素进行判断与分析，然后再通过外设检查、拆装硬件、系统设置等方式来进行判断，结合工程经验来梳理维护流程，这可以提升计算机冲突的判断效率，节省维护时间。

2.3 先软后硬原则

计算机硬件的组成属于模块化拼装，在出现硬件冲突和兼容性问题时，应先从软件的配置和完整性出发，尤其是BIOS信息的完整性和具体设置，先从这类信息来分析和判断冲突因素和故障问题，然后再通过硬件的手动检查来排除故障，如：重新拔插CPU和內存、拆卸计算机外部设备等。

2.4 主次分明原则

主要分明原则主要是指计算机自身存在多个冲突和故障，在分析和处理故障时要分清主次，如：电脑无显示和电源风扇不转，这类情况就要求先处理电源风扇问题，然后再判断是否有显示问题，逐步的解决冲突问题，做到思路清晰主次分明。

3. 计算机硬件冲突与兼容性常见问题及处理对策

个人计算机的硬件系统主要由电源、主板、CPU、显卡、内存、硬盘等等物理设备组成，硬件冲突与兼容性问题的表现形式是多种多样的，因此处理方法也各不相同。主板作为计算机硬件系统中最基本也是最重要的硬件之一，它的性能直接影响着整个计算机系统的性能，其最易出现与其他硬件的冲突与兼容性问题。这里我只选几种在工作中常遇到的问题进行讨论。

3.1 主板与显卡

计算机运行中偶尔出现无规律的花屏、频繁死机，甚至屏幕无法点亮等问题，就要考虑是显卡与主板兼容性问题了。如果显卡制作工艺不规范，造成插入AGP（pci-e）插槽后，有短路情况出现，这时表现为加不上电，显卡风扇不转。当显卡工作有时正常，有时却无规律地点不亮显示器，但把显卡插在别的主板上使用却完全正常，这种情况要先考虑重新安装或升级显卡驱动，在确定安装无误后问题仍不能解决只能考虑更换显卡。还有一种，计算机主机工作正常，显示器的图像显示也正常，但当电脑运行大型游戏软件时会出现花屏、卡屏、死机有甚者出现断电重启等情况，这也是显卡与主板不兼容的原因造成的，对于这种情况也有可能是因为显卡的驱动程序设计上有缺陷，造成显卡工作不稳定，致使系统死机，更换相应的显卡驱动程序或显卡即可。

3.2 主板与内存

现在内存主要有DDR3、DDR4、DDR5等几种，不同型号的内存条缺口位置不一样，当然就兼容不同的主板。如果内存条或主板本身的制作工艺不好，当内存条插入内存插槽后有缝隙，主机震动或有灰尘时造成计算机无法正常启动。这时应先将计算机断电，取出内存条，用橡皮擦擦拭内存条金手指，并清理主板上内存插槽，然后重新插上内存，问题一般能解决。值得注意的是，如果在取出或者安装内存条的过程中没有断电或断电不彻底，这个过程可能会造成主板内存条插座或者内存条损坏。正确的做法是拔掉电脑主机及显示器的电源线，按下主机开机键20秒，等待电脑彻底断电后再进行内存条的插拔操作。还有就是有时人们为了节省成本，又想扩充计算机内存，在主板上另加一根内存条，由于两个内存条的存储大小不一样或者主频不一样，这就会导致计算机出现蓝屏或者主机不启动等故障。这个时候一般建议使用同一品牌，同样内存大小的内存条。

3.3 主板与硬盘

主板和硬盘之间一般不存在直接的硬件冲突，但有时两块或多块硬盘同时接到一块主板上使用就会出现兼容性问题。有的硬盘在这块主板上能够做启动盘，能被识别，但是在另一块主板不能被识别。这是因为有些主板上连接硬盘必须连接到SATA1接口上才能做启动盘，否则接上之后装了操作系统计算机也启动不了。比如原来做系统盘的小容量硬盘，如果要从这个硬盘启动，需在SATA1接口的主盘位置，才能正常启动，否则插上后硬盘可以读写，但系统不能启动。当然这和设备接口也有一定关系，需要开机进BIOS设置硬盘的引导顺序。

3.4 显卡与显示器

显卡上的接口一般有VGA、HDMI、AVI、micro-HDMI、DP等类型，与显示器通过对应的数据线连接。在一台显示器上设置好分辨率如1920*1080，這时更换另一台显示器，可能会造成显示器显示画面不全或者不显示画面。原因可能是更换过的显示器分辨率和更换前的不兼容。这时重启电脑一般能解决这个问题，如果不能解决，则需要重新连接到原来的那台显示器，设置低分辨率如1024*786，再换回就可以。

有很多人工作或者娱乐时需要用到多显示器。一般一个显卡上面的输出接口有两个，如果是连接双显示器，那么只需要使用对应的两根数据线连接到两个显示器的对应接口上面，然后开机，一般就能识别两台显示器。如果不能识别其中的一台显示器，排除数据线和显示器自身问题之后，在系统默认的那台显示器上设置屏幕分辨率，点击识别，然后设置主显示器，再设置多显示器为扩展或者复制，这样就完成了对多显示器的设置。

3.5 主板与声卡

现在的主板上一般都集成的有声卡，在安装操作系统时，集成声卡的驱动程序一般也会安装。但是随着自媒体时代的到来，在工作、生活中使用电脑日趋频繁，电脑设备使用者对音频的要求越来越高，外置的声卡也有很多被使用，声卡的兼容性问题仍然不能被忽视。电脑音箱不响，排除连接问题、音频设备问题后，要考虑声卡驱动问题。在“控制面板”中找到“设备管理器”查看有问题的驱动，然后通过驱动管理软件安装驱动程序即可。有时可能会遇到音箱有声音，前面板连接的耳机不响这种问题，这个时候需要进行插口的设置：打开“控制面板”，找到“Realtek高清晰音频管理器”找到“插孔设置”，把“禁用前面板插孔检测”勾上去。还有就是外接声卡或者独立声卡与集成声卡的冲突问题，主板上一般不支持两个及两个以上的声卡，在使用外接声卡时需要先将集成声卡禁用，然后将所有的音频设备都连接到外接声卡上。

计算机硬件冲突与兼容性问题是影响计算机性能的重要因素，在计算机的使用过程中或多或少的都会遇到一些类似的问题。对此我们应该重视起来，针对具体问题，通过排查、分析准确地找到解决方法，从而确保计算机能够稳定运行，保障我们的正常使用。

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